Reviews

500円程度を追加しても良いので野菜とスープ、もう一品程度、おかずを増やしていただくと満足できると思いました。

オンライン研修受講のため、家族を気にせず、1人で集中できる環境を求めて、3泊4日お世話になりました。
ほぼ部屋にこもっていた3日間でしたが、部屋の環境が快適で、Wi-Fiの通信環境も安定していたため、2日間に渡る長時間の研修を無事修了することができました。
チェックインからスタッフの方の対応が気持ちよく、少し買い物に出る際も『行ってらっしゃいませ』『おかえりなさい』とどの方も笑顔で声を掛けてくださったことが嬉しかったです。朝食も温かいものを用意してくださって美味しく、コーヒーは蓋つきの紙コップを用意してくださっていたため、部屋でゆっくりいただきました。
スタッフの皆様の温かい対応のお陰で、自分の部屋のようにリラックスして過ごすことができ、チェックアウト前はギリギリまで寛いでしまいました。
お部屋の棚のマグカップの周囲に埃があったことが少し気になってしまいましたが、お部屋は全体的に清潔で気持ちよく過ごせました。
また勉強に1人で集中したい時や、リラックスしたい時にお世話になりたいと思います！ありがとうございました。

部屋のつくりは、ビジネスホテルです。朝食がつきます。軽い物ですが、朝食を普段から食べない私にとっては、充分です。駐車場の1000円は、お得感あります。スタッフの方の対応が良いと思います。

駅から近く、コンビニ、スーパー、も近くに有り大変助かります。
Ｗｉｆｉが繋がりにくい時はフロントでＷｉｆｉの子機を貸して頂き
たすかりました。

先ずは従業員の礼儀正しさが良い。バス、トイレ別は衛生的で良い。部屋が広く清潔感が漂い良い。駐車場が安価で助かる。朝食がもう少しボリュームがあると満点です。

新しくはないですが、朝食も一人分ちゃんとだしてくれて、色々真摯に対応して頂けて、とても良かったです

横浜アリーナのライブの為に利用しました。
まずフロントに着くとチェックインの前にすぐタオルを差し出してくださいました。駅からすぐ近くでしたが、重い荷物を持って炎天下の中歩いて相当暑く、汗だくだったのが伝わったんでしょうね(^_^;)まずそのお気持ちが嬉しかったです！その後も丁寧に説明していただきわかりやすかったです。
お部屋も清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせました。
朝食も焼きたてのパンがふんわりしていて美味しかったです。翌日も猛暑日だったのでお部屋にあったサービスのお水も冷蔵庫で冷やしてしっかりいただきました。今度また横浜に行く予定があったらまた利用したいです！

最初1泊の予定が別の用事も出来たためお電話で連泊のお願いをしました。お電話口でとても丁寧に対応していただき訪れる前から利用が楽しみになりました。
立地は新横浜駅から10分も歩きません。公式Youtubeにあった道案内の動画が丁寧でわかりやすかったです。
ホテル前の道をまっすぐ進むと横浜アリーナなので、ライブ目当ての方にはおすすめです。
周囲にはコンビニ・スーパー・飲食店等たくさんあり、ちょっとした買い物も困りませんでした。
お部屋は窓側に1.5畳ほど空間があり、そこでキャリーケースを広げられました。シングルにしては広いと思います。窓も大きく、昼間外の光がよく入ってきました。
今回はお掃除なしでタオル・ゴミ袋の交換品の用意してもらうだけにしました。1点お願いがあるとすれば、女性客用にサニタリーボックス用のゴミ袋も入れておいていただけたらありがたいなと思いました。清掃の方にお願いしたらすぐにいただけましたし、気持ちよい対応・お話しができたので結果オーライだったとも思いますが（笑）
朝食はパン・ポテト、マカロニ等のサラダ・温野菜とソーセージ・ヨーグルトがワンプレートで提供されました。マヨネーズなどの調味料やジャム、ドリンクとスープが自由に注げます。朝なら十分お腹いっぱいになれる量で宿泊代に込みならお得だなと感じました。シンプルながら美味しかったです。
ホテル前は車通りが少ないので、昼も夜も比較的静かでした。
最終手に4泊5日、大変お世話になりました。感謝しています。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

横アリイベントに参加の為、宿泊させていただきました。バス、トイレ別を探していて偶然こちらを見つけたのですが、口コミの評価が良かったのでこちらに決めました。
ちょっとしたことかもしれませんが、気配りがされているお部屋でバス前に移動式のラックがあったり、延長コードがあったり、私はとても便利でした。
お部屋の広さが充分あるので常設していませんでしたが、バゲージラックはフロントで問い合わせるとお部屋まで持ってきてくださいました。
口コミの評価通り従業員の方々がとても感じの良い対応をしてくださり、皆さまニコニコされていたのがとても印象的でした。
新横浜で宿泊する時は、今後こちらに決めようと思います。
ありがとうございました。

横浜アリーナでのイベントで今回初めて利用いたしましたが、チェックインからとても丁寧に説明されて、エレベーター前まで案内していただきました。朝食も軽食ですが、私にはちょうどいい量でとても良かったです。
また次回もぜひ利用したいと思います。

先日、日産スタジアムでのライブで利用させてもらいました。
室内もとても綺麗で満足し、スタジアムからとても近く、徒歩圏内でとても便利でした。エントランスでもそのアーティストの曲を流してくれてたのは良かったです。
朝食も美味しかったのですが、バイキング形式だと尚良かったです。
全体的に満足しています。また機会があれば是非利用したいと考えています。ありがとうございました。

ホテルのスタッフの方々にはほんとうにお世話になり感謝しかありません。
日産スタジアムのライブに参戦するために横浜に行きました。
最初は1人で宿泊予定だったのですが、連れが一緒に泊まりたいとなり
2人に変更。
連れと新横浜SKホテルロビーで待ち合わせでしたが
行きの新幹線内で、連れから「コロナ発症した」と連絡がありましたが、すでに私は横浜に向う新幹線のなか、どうにもなりません。
ライブの電子チケットも連れが代表者になってて調べたけど入場も出来なさそう｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡
まあ、新幹線内でプチパニックになって試行錯誤の結果「横浜を楽しむ！」と気持ちを切り替えてホテルに行きました。
フロントで事情を説明したところ、部屋をシングルに変更してくださり、1人分キャンセルにしてくださっただけでなく、ライブ参戦できるように励ましてくださり元気をもらえました。
なんと、ライブにもダメ元でクルーさんに相談したら参戦できました！
ホテルフロントの方々が応援してくれたおかげです。
ホテルの部屋も清潔でほどよい広さ。古いホテルなので、廊下で騒ぐと響きますが隣の部屋のドアの開閉などは聞こえないです。風呂は改装されてて使いやすかったです。
立地も通りに面していましたが外の音はひびかないです。
アメニティは一階エレベーターの右横にあります。部屋着もそこにありますので忘れずに(〃ω〃)
そして朝食がおいしい。パンがパリふわモッちりしていて2種類ついてきます。ドリンクはおかわり自由です。
フロントの方々も、部屋も、朝食もとても満足でした。次回も必ず利用します。
横浜へ行く時は絶対利用します！
お世話になりありがとうございました♪

口コミの良さからこちらに4泊させて頂きました。
結果、大正解！
今まで50年生きてきて満足度はNo1のホテルになりました。
清潔で不快な思いを全くしませんでした。
強いて強いて言うなら、荷物の置き場がもう少しあればと思いましたが、それぐらいは許容範囲です。
スタッフの方もいつも笑顔でお気遣い下さいました。
また横浜に行く際は絶対こちらに宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

寝るだけなので新横浜駅から近いホテルを選びました。駅に近くコンビニも近くにあったので利便性はグッドです。

スポーツ観戦のために利用しました。
日産スタジアムからも近く、コンビニなども近くにあり、新横浜からも割と近いです。
お部屋はお値段なりですが、とにかく接客は丁寧。
チェックインの際にとても丁寧かつ親切にご対応いただきました。
簡単な朝食が付いているのも嬉しい。
お部屋は狭いですが、清潔感はあります。
タオル類がすこし硬かったのが残念。
また機会があれば是非利用したいです。

横浜アリーナでのイベント参加のために2日間宿泊しました。他の方も書いていますが、受付の方の気持ちの良い対応だけですでに満足と言えます。せっかく部屋や料理が良くても、従業員の対応が悪ければそれだけでネガティブな感想を持ってしまいかねませんので。
新横浜エリアにある多数のホテルの中では最も宿泊料が安めのホテルの1つで、なおかつ周辺の重要スポット(新横浜駅、横浜アリーナ等)へのアクセスも徒歩圏内のため、今後も新横浜での用事があれば積極的に利用したいと思えるホテルでした。

2回目の利用でした。部屋は清潔で、スリッパを履く気になりませんでした。駅近なのに静かですし、他の部屋の音なども全く気になりませんでした。朝食はドリンク類やスープを先に選んでから好きな席に着くと、パン2個、ヨーグルト、ポテトサラダが入ったトレイが運ばれて来ました。前回泊まった時は卵料理だったような気がしましたので、いろいろ変わるのかな？と思いました。パンも料理も美味しくて、素材がいいと感じました。男性はもっと食べたいと思うかも。スタッフの方々も感じがいいし、ストレスフリーなホテルです。また利用したいです。

部屋は広くてキレイでした。トイレと風呂がセパレートなので使いやすかったです。
朝食が無料で付いていましたが、美味しかったです。
部屋のカードキーが2枚あると便利なのになと思いました。

お世話になる価値があるホテルです。
駅も近いので色んな場所へのアクセスは良いと思います。ただ、商用で他のホテルに宿泊される経験がある方は値段相応の設備である前提での利用となりましょう。
設備は棚上げして従業員の方々の対応はじめ雰囲気は申し分ないです。

今回は2泊で利用させて頂きました。駅近で目の前にスーパーや近くにコンビニや飲食店や色々お店がありとても便利です。トイレとお風呂が別々なのも嬉しいです。ひとつ要望があるとしたらテレビ台とは別に小さいテーブルがもしあれば飲食する時に使いやすいかなと思いました。
フロントや清掃のスタッフの方々の接客、宿泊しててとても心地よかったです。また横浜でのライブやイベントがあれば利用したいです。

フロント対応久しぶりに気持ち良かった。50から60歳くらいの紳士
声は、大きかったし、笑顔が良かった。チェックイン完了後、エレベーターに向かい、ドア開閉ボタンまで押してくれて感動しました。最近は、シティホテルでも、エレベーターまでは、案内してくれませんよ。
紳士に感謝。

チェックイン前に荷物を預かっていただく際も朝食時もスタッフの皆様の対応が良かったです。お風呂はユニットバスですが、お湯を溜めてゆっくり浸かれる十分な広さがあり快適に過ごせました。ありがとうございました。

母と動物園回りするのに初めてこちらを利用しました。トイレバスがセパレートな所を探していてこちらに決めました♪朝食はワンプレートになっていて調度良い量でした。パンがホカホカで美味しかったです。冷蔵庫は小さく熱中症対策でパウチの飲み物を凍らせて歩きたく事前に部屋の冷蔵庫は冷凍機能あるか確認しましたら凍らないとの事でガッカリしていたら預かって凍らせてくれる提案をくだって申し送りもされてて渡す時も受け取る時もスムーズに出来ました♪あの日、動物園はメチャクチャ暑かったので助かりました(_ _)お風呂もイスと洗面器を借りてゆっくり出来たしお部屋も広くて、まぁ～イスよりソファーがよかったなぁ～とかはありますが綺麗な広いお部屋で接客もどの受付の人方も親切で大満足です♪

今回、横浜アリーナでのイベントがあり、利用させていただきました。部屋の大きさは自分達が体格いいので少し狭めに感じましたが、他設備、清潔感は好感が持てました。朝食時もバイキングではないですが、飲み物は自由、ワンプレートにて提供してくださるので、短時間にて食べれましたし、パンを温めてまでくれてるので美味しかったです！
何よりカウンター、朝食時のスタッフ様の親切丁寧な接客は私も同じ接客業の立場から見習おうと感じました。お蔭様でイベントも心から楽しめました。本当にありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

予約した部屋よりランクアップしてくれて
部屋が広くなりバスルームが別でゆったりと過ごせました。新横浜駅から近いので電車異動には便利です。朝食はパンとサラダとヨーグルト、飲み物は色々とあり、スープもありました。ちょうど良いかな。駐車場は隣にあり平面駐車場でしたので良かったです。

ホテルの教育が行き届いて凄く気持ちの良い出張でした。
フロントは勿論の事、朝食時も気持ちの良い接客に満足致しました。有難う御座いました。

ホテルの外観は少し古い印象でしたが、中に入るとリノベーションがされており、部屋もとてもきれいでした。一般のビジネスホテルの部屋よりも広く、キャリーケースを広げても歩き回れるくらいの広さがありました。朝食も無料で付いていますが、パンが美味しく大満足でした。

新横浜駅から10分ほどでした。近くにはコンビニやスーパーが有ったので不自由はありません。
携帯の充電、ベッドヘッドにコンセントがあるので良かったですが、自分がUSBの差込からしか持って無かったので
フロントでお借りしました。優しく対応して頂けて良かったなぁとフロント係の方も朝食係の方たちも親切な対応で凄く良いホテルだと思います。欲を言うともう後少しシングル部屋が
開ければ言う事無しです

2泊利用しました。
シングルルームは1人なら十分な広さで、清潔感がありました。朝食はビュッフェ式ではなく、ソーセージや野菜、パン、ヨーグルトが出てきました。パンが温かくてよかったです。

出張で色々と宿泊してますが、ここまで丁寧な対応をするビジネスホテルは初めて。わざわざ電話を頂き、駐車場は勝手に停めて。が多い中、大きめな車両である事をメモで残しただけで、駐車場の確認と案内をしていただいたり、ホテルフロントも笑顔で親切、朝の部屋を掃除される方の挨拶など、とても気持ち良くなる対応。素晴らしいと思います。