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Shinyokohama SK hotel
045-476-0088
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  2. Reviews

Reviews

~Thank you to our customers~

This time, at the "Jalan Award 2019" on Jalan net
【The inn grand prize that was good to stay　Kanagawa 51 to 100 rooms】In the department
I was selected as the prestigious first place.
We are very afraid, but we would like to express our deep gratitude to our customers for their patronage.
Even in word of mouth, words of encouragement, various suggestions, etc.
We would like to express our sincere gratitude for your valuable time and contributions.
Thank you very much.
We look forward to your continued patronage.
4.4

（「普通＝3.0」が評価時の基準です）

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理（夕食）
-
風呂
3.8
接客・サービス
4.6
料理（朝食）
4.0
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ169件

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日：2025/01/29
    3
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    リーズナブル

    朝食は美味しかったけれどもう少し量が食べたかった。
    駅からの距離も近く料金的にも次回も利用しようと思える値段でした。
    きのこのこさん/40代女性
    宿泊日/目的：
    2025-01 家族旅行
    宿泊価格帯：
    7,001～8,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【早期限定28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です！
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/02/20
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    量についてはお客様のご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めてまいります。
    また、駅からの距離や料金面でもご満足いただけたとのこと、次回もご利用いただけるとのお言葉をいただき、
    スタッフ一同とても嬉しく読ませていただきました。
    今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 投稿日：2025/01/23
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客が丁寧

    横浜アリーナの利用で宿泊しました。直線で徒歩10分くらいだと思います。
    接客がとても丁寧でした。
    朝食ありのホテルでも食べたことがなかったのですが、初めて朝食を食べました。それはチェックインのときの丁寧な説明のおかげだと思います。
    また近くで宿泊するときには利用したいと思います。
    さとるさん/40代男性
    宿泊日/目的：
    2025-01 一人旅
    宿泊価格帯：
    7,001～8,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【早期限定28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です！
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/02/20
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    接客や朝食のご案内についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
    チェックイン時にしっかりとご案内できたと仰っていただけて何よりでございます。
    次回もぜひご利用いただければ幸いでございます。
    今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同
    心よりお待ちしております。
  • 投稿日：2025/01/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    かこさんのクチコミ

    毎年 年末年始は横浜に来てまして イベント会場に近かったり時期的にも横浜駅周辺は とても高く もう少しリーズナブルなとこないのかなって思って4泊で 他よりも良心的なお値段だったので 横浜駅より少し距離ありますがココに決めました
    外観はちょっと老舗な感じだったのですがお部屋は
    とてもキレイで清潔感もあり フロントの方の対応も
    お掃除されてる方も とても清々しい感じ良い接客で笑顔もあって気持ちよく泊まれました
    また次回も 泊まりたいのです が！
    お正月三が日はお休みで閉館なるという事で
    延泊したかったのですが そこが ちょっと残念に
    思えました･･･
    毎年 三が日は閉館ですか？
    あと 朝食が無料だから仕方ないのかもですが
    連泊で似たようなメニューだと少し飽きてしまい
    何種類か違うメニューがあったら嬉しいと思います
    楽しい年末年始過ごせました
    ありがとうございます
    かこさん/40代女性
    宿泊日/目的：
    2024-12 一人旅
    宿泊価格帯：
    11,001～12,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY　【軽朝食無料サービス】
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/02/20
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    当ホテルをお選びいただき、またお褒めの言葉をいただけたことに心より感謝申し上げます。
    お部屋やスタッフの対応についてもご満足いただけたようで、私たちもとても励みになります。
    しかしながら、お正月三が日の休館についてご不便をおかけし申し訳ございません。
    毎年三が日は休館としております。
    また、朝食メニューに関しても、飽きずにお召し上がりいただけるよう、メニューの多様化を検討させていただきます。
    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 投稿日：2025/01/20
    4
    [部屋 5 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客態度がよろしい

    ライブの為利用。
    チェックイン前にキャリーケースを預けた際
    快く承諾。ついでに宿泊料金もその場で支払い。
    部屋の中も清潔感があり広め。
    休日料金の為か少し割高に感じたが
    総合的に考慮して満足
    RyuRyuさん/30代女性
    宿泊日/目的：
    2025-01 家族旅行
    宿泊価格帯：
    9,001～10,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    新横浜駅より徒歩5分　～出張・イベント観戦・観光の拠点に～　【軽朝食無料サービス】
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/02/20
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    ライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
    チェックイン前のお荷物預かりは当日の朝から行っておりますので
    また当ホテルをご利用の際はご活用くださいませ。
    部屋の中も清潔感があり広めとのお言葉ありがとうございます。
    付近の会場でライブやイベントが有る場合は、新横浜地域全体でご料金が高くなっております。
    出来得る限りリーズナブルなご料金でご提供できるように精進して参ります。
    総合的に考慮して満足とのお言葉をいただけて何よりでございます。
    今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 投稿日：2025/01/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ライブ

    駅近くで迷わず着きました
    部屋も1人で充分な広さでした
    朝食が決まったワンプレートで、でてきたので少し驚きましたが美味しくいただきました
    いくみさん/40代女性
    宿泊日/目的：
    2025-01 一人旅
    宿泊価格帯：
    8,001～9,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【早期限定21・軽朝食無料】21日前の予約がお得です！
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/02/20
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    駅近くでのアクセスの良さや、お部屋の広さも満足されたようで何よりです。
    朝食のワンプレートスタイルに関して美味しくいただいたとのことで嬉しく思います。
    今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 投稿日：2025/01/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    満足できるホテルです。

    前回利用させてもらったときに従業員の方の対応が大変良かったので、今回も選びました。フロントも荷物のお預けをさせてもらうときもフロントで待たせていただくときも皆さんとても丁寧で優しく、今回もまた利用して良かったと感じました。朝食もプレートで出してもらえるので、一人旅でもさくっと済ますことができ嬉しいです。
    Kさん/30代女性
    宿泊日/目的：
    2025-01 一人旅
    宿泊価格帯：
    9,001～10,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【早期限定28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です！
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/02/20
    今回も私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    この度も私共のホテルをお選びいただきありがとうございます。
    従業員の対応やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    また利用して良かったと仰っていただけて大変光栄でございます。
    今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 投稿日：2025/01/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    横浜アリーナイベント時はまた利用したい。

    横浜アリーナでのライブ後に宿泊しました。
    プレミアムダブルの部屋でしたが、バスルームが広くトイレも別れていてとても使いやすかったです。
    スタッフの方々の接客も丁寧で、朝食会場では元気よく笑顔で挨拶していただき、とても気持ち良く美味しい食事が出来ました。
    ひとつだけ残念だったのが、朝方に隣りのホテルに空缶の回収業者が来て袋詰めされた空缶を外に放り投げ、車に積み込む音で目が覚めてしまいました。
    SKホテルさんには関係ない事なので仕方ないですが…
    それでもまた新横浜に行くときはリピートします。
    JIMMYさん/50代女性
    宿泊日/目的：
    2024-12 その他
    宿泊価格帯：
    5,001～6,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分～出張・イベント観戦・観光の拠点に～【軽朝食無料】
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    横浜アリーナでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
    お部屋で快適にお過ごしいただけたみたいで何よりでございます。
    フロントスタッフ・朝食スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
    とても気持ち良く美味しい食事が出来たとのことで、スタッフ一同大変嬉しく読ませていただきました。
    また、外からの空き缶の音でご迷惑をおかけしてしまったこと申し訳ございません。
    外からの音を防げるように工夫して参ります。
    また利用したいとのお言葉が何よりも嬉しいです
    また新横浜にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
  • 投稿日：2025/01/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    フロントの対応が良かったです。

    コンサートのためはじめて宿泊しました。
    フロントの男性の方がとても丁寧で良かったです。
    ホテルのまわりにコンビニや飲食店も多くとても便利な立地でした。朝食も思っていた以上のボリュームもあり良かったです。
    お部屋は延長コードもあり充電器もあり大変便利でした、一点、化粧用の鏡があれば尚良かったかなと思います。またコンサートの際は利用したいです。
    みいさんさん/30代女性
    宿泊日/目的：
    2025-01 一人旅
    宿泊価格帯：
    10,001～11,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【早期限定28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です！
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    コンサート時のご宿泊だったとの事で、コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。
    フロントスタッフの対応がとても丁寧で良かったとの事で嬉しく読ませていただきました。
    立地に関しましても、当館は駅から近い点や周辺に24時間営業のスーパーやコンビニエンスストア、飲食店がある点から好評のお声を多数いただいております。
    朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。
    お化粧用の鏡は貸し出し備品としてご用意がございます。
    貸し出し備品がより分かりやすいようにホテルインフォメーションの見直しなど改善を図ってまいります。
    ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    またコンサートの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
  • 投稿日：2025/01/12
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    満足

    部屋は決して広くはないが一人で使う分には問題なく、きれいに掃除が行き届いており快適に使える。また朝食はバイキングではなくプレートで、スタッフが持ってきてくれる。無料ということを考えると十分な内容である。駐車場も隣接していて非常に便利で総合的に満足度が高い。
    kuro.sprさん/60代男性
    宿泊日/目的：
    2025-01 一人旅
    宿泊価格帯：
    10,001～11,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【早期限定28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です！
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    まずは総合的に満足度が高いとのお言葉ありがとうございます。
    お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃には力を入れておりますので、
    お褒めのお言葉大変嬉しく読ませていただきました。
    朝食も十分に感じていただけたとのことで何よりでございます。
    駐車場もご宿泊時は24時間1000円でお停めいただけ、ご宿泊時以外でも最大料金1900円でお停めいただけます。
    今後もいつでもご利用くださいませ。
    また新横浜にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
  • 投稿日：2025/01/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お風呂、洗面所がキレイ

    娘と2人で泊まりました。
    高校生なのでツインが良かったのですが、ダブルしか空いてなく仕方がないと思いましたが、幅もあり全然苦にならなかったです。
    また部屋も二部屋?をつけたような感じで広く、お風呂と洗面所がキレイで快適でした。
    朝御飯は簡単なものですが、お腹は満たされました。
    ロビーで入り口の方まで並びましたが、それほど待ちませんでした。
    またそちらへ行くときは利用したいと思います。
    スーさん/40代女性
    宿泊日/目的：
    2024-11 その他
    宿泊価格帯：
    9,001～10,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    新横浜駅より徒歩5分　～出張・イベント観戦・観光の拠点に～　【軽朝食無料サービス】
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    ツインルームでのご案内が出来なかったこと申し訳ございません。
    部屋が広く、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    また、お風呂と洗面所がキレイとのお褒めのお言葉もありがとうございます。
    また利用したいとのお言葉が何よりも嬉しいです
    また新横浜にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
  • 投稿日：2025/01/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    清潔感あるホテル

    お部屋は適度に清掃されており、清潔感あるホテルです。朝食しっかり食べたい人にはかなり物足りない感じです。新横浜付近のホテルはどこも宿泊費高めなのでそこそこの部屋の広さと清潔感を考えれば良い方の部類になります。
    しのさんさん/50代男性
    宿泊日/目的：
    2024-12 出張
    宿泊価格帯：
    7,001～8,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分～出張・イベント観戦・観光の拠点に～【軽朝食無料】
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    お部屋に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
    お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃には力を入れております。
    朝食はワンプレートの軽朝食になっておりますので、ご満足いただける量を提供出来ず申し訳ございません。
    また新横浜にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
  • 投稿日：2024/12/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    2度目の利用でした。

    駅から少々離れていますが、便利な場所だと思います。お部屋も十分寛げます。
    朝食はカフェメニューの様ですが、一つだけあるソファー席で頂く事が出来て、特別な時間を過ごす事が出来ました。
    接客も良いので、機会があったらまた利用したいと思います。
    そらさん/50代女性
    宿泊日/目的：
    2024-11 家族旅行
    宿泊価格帯：
    7,001～8,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    新横浜駅より徒歩5分　～出張・イベント観戦・観光の拠点に～　【軽朝食無料サービス】
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    2度目のご利用とのことで、この度も数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    快適にお過ごしいただけたのなら何よりでございます。
    朝食時にソファー席で特別な時間を過ごすことが出来たとのことで、我々も嬉しく読ませていただきました。
    また、接客に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。
    また新横浜にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
  • 投稿日：2024/12/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いつも気持ちの良い対応で安心

    何度か利用させていただいております。スタッフ全員の笑顔、挨拶がありがたいです。部屋は清潔で、化粧品など、アメニティも充実しています。朝食のパン、温野菜が美味しいです。スープやドリンクも選び放題でした。またお世話になると思います。
    なつさん/60代女性
    宿泊日/目的：
    2024-12 一人旅
    宿泊価格帯：
    8,001～9,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分～出張・イベント観戦・観光の拠点に～【軽朝食無料】
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    平素より数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    何度かご利用していただいているとのことで大変嬉しく思います。
    数々のお褒めのお言葉もスタッフ一同大変嬉しく読ませていただきました。
    今後もお客様に安心してご宿泊いただけるようなホテルでありたいと思います。
    また是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
  • 投稿日：2024/12/20
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフたちは、とても親切でした。満足しました。

    私がホテルを出る前にスタッフさんが、手話で「ありがとう」としてた。とても嬉しかった。
    朝食もよかった。美味しかったし、スタッフたちも親切でよかった。とても満足しました。
    ミサパイさん/30代女性
    宿泊日/目的：
    2024-12 一人旅
    宿泊価格帯：
    12,001～13,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【早期限定28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です！
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    帰り際のスタッフの対応にとても嬉しかったとのことで我々も読んでいて嬉しく思います。
    朝食も美味しかったと言っていただき嬉しい限りでございます。
    お客様の思い出に残るようなホテルになれたら何よりでございます。
    また新横浜にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
  • 投稿日：2024/12/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    全体的に満足です

    子どもの受験のため2泊連泊しました。
    駅近で立地は最高。
    部屋はトイレとお風呂が別で、浴槽も広めでゆっくり入れました。加湿空気清浄器も設置してあり◎。エアコンがベッドサイドの顔に風があたる位置にあり、そこが唯一マイナス点。
    連泊清掃なしでしたが、２泊目の交換タオルとお水のペットボトルもいただけました。
    全体的にはコスパ最高の宿でした。また利用させていただきます。
    なつさん/40代女性
    宿泊日/目的：
    2024-12 その他
    宿泊価格帯：
    6,001～7,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらんスペシャルウィーク】連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY　【軽朝食無料サービス】
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    当館は駅から近い点や周辺に24時間営業のスーパーやコンビニエンスストア、飲食店がある点から
    立地に関して好評のお声を多数いただいております。
    エアコンの配置に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
    浴槽にゆっくり入っていただけたとのことで、我々も嬉しく思います。
    ご滞在中快適にお過ごしいただけたのなら何よりでございます。
    また新横浜にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
  • 投稿日：2024/12/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    コスパよし

    イベント期間中でも、リーズナブルな価格で朝食がサービスで付いてました。
    フロントの方々の案内接客も大満足です。
    お部屋自体は、普通のビジネスホテルなみでしたが、エアコンが部屋単位で操作できたののはよかったです。
    エレベーター内のタバコの匂いだけ少し気になりました。リピしたい施設です。
    あやさん/50代女性
    宿泊日/目的：
    2024-12 一人旅
    宿泊価格帯：
    11,001～12,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらんのお得な10日間】　新横浜駅より徒歩5分　～出張・観光の拠点に～【軽朝食無料サービス】
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    フロントの案内接客に大満足していただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく読ませていただきました。
    当館はお部屋ごとにエアコンを操作いただける仕様になっております。
    お気に召していただけたようで幸いに思います。
    エレベーター内での煙草の匂いが気になったとのこと大変申し訳ございません。
    エレベーター内は禁煙ですが、喫煙階に停止した時や喫煙所利用の後に匂いが移らないように、
    今後は更にしっかり確認を行い、同じことがないように努めます。
    また新横浜にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
  • 投稿日：2024/12/13
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    窓の遮音性が気になった

    出張で一泊しました。部屋も適度な大きさで清潔だし、朝食も適度な量で付いてるし、接客も丁寧で問題ないのですが、窓の外からの音が良く聞こえました。たまたま外で騒いでる人がいて気になったのですが、そこだけでした。今時、新横でこの値段では泊まれないです。
    たなかさん/60代男性
    宿泊日/目的：
    2024-12 出張
    宿泊価格帯：
    7,001～8,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらんのお得な10日間】　新横浜駅より徒歩5分　～出張・観光の拠点に～【軽朝食無料サービス】
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    まずは窓の外からの音がよく聞こえてしまったとのことで、騒音でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
    外からの音を防げるように設備の見直しをいたします。
    部屋、朝食、接客に関してお褒めいただきありがとうございます。
    今後も更に精進いたしますので、
    また新横浜にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
  • 投稿日：2024/12/12
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足のホテル！

    駅から近く便利な場所にあるホテルです。
    何と言ってもスタッフさんの対応が素晴らしい！！
    チェックインの時の何気ない話やエレベーターが閉まる時まで
    深々とお辞儀をしてくれたのが印象的でした。
    1人旅はこういうことがとても嬉しいです。
    朝食も挨拶と共に声をかけてくれて、席まで運んでくれました。
    ちょうどよい量でおいしかったです。
    また宿泊したいホテルです。ありがとうございました！
    りんさん/50代女性
    宿泊日/目的：
    2024-11 一人旅
    宿泊価格帯：
    7,001～8,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらんのお得な10日間】　新横浜駅より徒歩5分　～出張・観光の拠点に～【軽朝食無料サービス】
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    スタッフの対応に関して素晴らしいとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
    大変嬉しく読ませていただきました。
    楽しい一人旅のお力添えになれておりましたら幸いです。
    朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
    また新横浜にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
  • 投稿日：2024/12/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    満足できる宿です

    フロントの対応、朝食量・質、部屋の広さなど全てにおいて満足できました。
    ツインのお部屋でお部屋もお風呂も広く快適に過ごせました。
    また利用したいです。
    あらこさん/30代女性
    宿泊日/目的：
    2024-12 友達旅行
    宿泊価格帯：
    6,001～7,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY　【軽朝食無料サービス】
    新横浜ＳＫホテルからの返信
    返信日：2025/01/26
    この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
    フロントの対応、朝食、お部屋それぞれご満足いただけたとの事で大変嬉しく読ませていただきました。
    『また利用したい』というお言葉が我々にとって何よりの励みでございます。
    また新横浜にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心からお待ちしております。
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