Reviews

駅から近く近隣に飲食店やコンビニ、ミニスーパーもあり大変便利でした。
スタッフの方には3名にお会いしましたが皆さん清潔感がありにこやかで、荷物を送るダンボールも無料で用意してくださいました。
サイズが合わず後で交換していただきましたが、快く対応していただきありがとうございました。
ぜひまた利用したいです。

朝食は美味しかったけれどもう少し量が食べたかった。
駅からの距離も近く料金的にも次回も利用しようと思える値段でした。

横浜アリーナの利用で宿泊しました。直線で徒歩10分くらいだと思います。
接客がとても丁寧でした。
朝食ありのホテルでも食べたことがなかったのですが、初めて朝食を食べました。それはチェックインのときの丁寧な説明のおかげだと思います。
また近くで宿泊するときには利用したいと思います。

毎年 年末年始は横浜に来てまして イベント会場に近かったり時期的にも横浜駅周辺は とても高く もう少しリーズナブルなとこないのかなって思って4泊で 他よりも良心的なお値段だったので 横浜駅より少し距離ありますがココに決めました
外観はちょっと老舗な感じだったのですがお部屋は
とてもキレイで清潔感もあり フロントの方の対応も
お掃除されてる方も とても清々しい感じ良い接客で笑顔もあって気持ちよく泊まれました
また次回も 泊まりたいのです が！
お正月三が日はお休みで閉館なるという事で
延泊したかったのですが そこが ちょっと残念に
思えました･･･
毎年 三が日は閉館ですか？
あと 朝食が無料だから仕方ないのかもですが
連泊で似たようなメニューだと少し飽きてしまい
何種類か違うメニューがあったら嬉しいと思います
楽しい年末年始過ごせました
ありがとうございます

ライブの為利用。
チェックイン前にキャリーケースを預けた際
快く承諾。ついでに宿泊料金もその場で支払い。
部屋の中も清潔感があり広め。
休日料金の為か少し割高に感じたが
総合的に考慮して満足

駅近くで迷わず着きました
部屋も1人で充分な広さでした
朝食が決まったワンプレートで、でてきたので少し驚きましたが美味しくいただきました

前回利用させてもらったときに従業員の方の対応が大変良かったので、今回も選びました。フロントも荷物のお預けをさせてもらうときもフロントで待たせていただくときも皆さんとても丁寧で優しく、今回もまた利用して良かったと感じました。朝食もプレートで出してもらえるので、一人旅でもさくっと済ますことができ嬉しいです。

横浜アリーナでのライブ後に宿泊しました。
プレミアムダブルの部屋でしたが、バスルームが広くトイレも別れていてとても使いやすかったです。
スタッフの方々の接客も丁寧で、朝食会場では元気よく笑顔で挨拶していただき、とても気持ち良く美味しい食事が出来ました。
ひとつだけ残念だったのが、朝方に隣りのホテルに空缶の回収業者が来て袋詰めされた空缶を外に放り投げ、車に積み込む音で目が覚めてしまいました。
SKホテルさんには関係ない事なので仕方ないですが…
それでもまた新横浜に行くときはリピートします。

コンサートのためはじめて宿泊しました。
フロントの男性の方がとても丁寧で良かったです。
ホテルのまわりにコンビニや飲食店も多くとても便利な立地でした。朝食も思っていた以上のボリュームもあり良かったです。
お部屋は延長コードもあり充電器もあり大変便利でした、一点、化粧用の鏡があれば尚良かったかなと思います。またコンサートの際は利用したいです。

部屋は決して広くはないが一人で使う分には問題なく、きれいに掃除が行き届いており快適に使える。また朝食はバイキングではなくプレートで、スタッフが持ってきてくれる。無料ということを考えると十分な内容である。駐車場も隣接していて非常に便利で総合的に満足度が高い。

娘と2人で泊まりました。
高校生なのでツインが良かったのですが、ダブルしか空いてなく仕方がないと思いましたが、幅もあり全然苦にならなかったです。
また部屋も二部屋?をつけたような感じで広く、お風呂と洗面所がキレイで快適でした。
朝御飯は簡単なものですが、お腹は満たされました。
ロビーで入り口の方まで並びましたが、それほど待ちませんでした。
またそちらへ行くときは利用したいと思います。

お部屋は適度に清掃されており、清潔感あるホテルです。朝食しっかり食べたい人にはかなり物足りない感じです。新横浜付近のホテルはどこも宿泊費高めなのでそこそこの部屋の広さと清潔感を考えれば良い方の部類になります。

駅から少々離れていますが、便利な場所だと思います。お部屋も十分寛げます。
朝食はカフェメニューの様ですが、一つだけあるソファー席で頂く事が出来て、特別な時間を過ごす事が出来ました。
接客も良いので、機会があったらまた利用したいと思います。

何度か利用させていただいております。スタッフ全員の笑顔、挨拶がありがたいです。部屋は清潔で、化粧品など、アメニティも充実しています。朝食のパン、温野菜が美味しいです。スープやドリンクも選び放題でした。またお世話になると思います。

私がホテルを出る前にスタッフさんが、手話で「ありがとう」としてた。とても嬉しかった。
朝食もよかった。美味しかったし、スタッフたちも親切でよかった。とても満足しました。

子どもの受験のため2泊連泊しました。
駅近で立地は最高。
部屋はトイレとお風呂が別で、浴槽も広めでゆっくり入れました。加湿空気清浄器も設置してあり◎。エアコンがベッドサイドの顔に風があたる位置にあり、そこが唯一マイナス点。
連泊清掃なしでしたが、２泊目の交換タオルとお水のペットボトルもいただけました。
全体的にはコスパ最高の宿でした。また利用させていただきます。

イベント期間中でも、リーズナブルな価格で朝食がサービスで付いてました。
フロントの方々の案内接客も大満足です。
お部屋自体は、普通のビジネスホテルなみでしたが、エアコンが部屋単位で操作できたののはよかったです。
エレベーター内のタバコの匂いだけ少し気になりました。リピしたい施設です。

出張で一泊しました。部屋も適度な大きさで清潔だし、朝食も適度な量で付いてるし、接客も丁寧で問題ないのですが、窓の外からの音が良く聞こえました。たまたま外で騒いでる人がいて気になったのですが、そこだけでした。今時、新横でこの値段では泊まれないです。

駅から近く便利な場所にあるホテルです。
何と言ってもスタッフさんの対応が素晴らしい！！
チェックインの時の何気ない話やエレベーターが閉まる時まで
深々とお辞儀をしてくれたのが印象的でした。
1人旅はこういうことがとても嬉しいです。
朝食も挨拶と共に声をかけてくれて、席まで運んでくれました。
ちょうどよい量でおいしかったです。
また宿泊したいホテルです。ありがとうございました！

フロントの対応、朝食量・質、部屋の広さなど全てにおいて満足できました。
ツインのお部屋でお部屋もお風呂も広く快適に過ごせました。
また利用したいです。

新横浜駅から徒歩5、6分で安いとこ探して予約しました。思っていたより綺麗で満足でした。朝食は軽食なので足りない人もいるかもです。

リニュアルされておりきれいで部屋が広くて小さなテーブルと椅子があり使い勝手が良かったです。
お風呂はもう少し湯ぶねが大きいと足を伸ばせました。でも立地考えるとしょうがないです。駅チカで食事を取るところには困りませんでした。
軽食付きとあったので期待していなかったのですが必要十分でした。

スタッフの方々の対応が丁寧で、駅から近いこと、朝食が付くこと、周りにお店もあるのでちょっとした買い物もできること等が良くて、横浜周辺でイベントがある際に何度か利用させていただいています。
これまで気になったことはなかったのですが、今回は入室した時点で浴室の壁や洗面台の上に前泊者の髪の毛が付いたり落ちていたりしており、また、お風呂の排水口周りも汚れが残ってしまい何回か洗い流す必要があった等、少々衛生面が気になりました。
見えにくいところに残ってしまうことはあると思いますが、今回は確実に目に付きやすいところに残っていたので、唯一残念に感じた点でした。
それ以外は変わらず、とても良いホテルなのでまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

価格が安いので、そこまで期待をしていなかったのですが、スタッフの方も親切で、部屋はとても綺麗で清潔にしてあり驚きました。
ゆっくり休むことができました。

元々、他のホテルを予約して有ったのですが口コミが良くて直前に変更予約しました。聞いていた通りライブアーティストがBGM が流れててテンション上がりました。お部屋も全く汚れが無く綺麗でした。ちょっと狭いのかもしれないけどコンパクトで使い易かったです。ベッドサイドのちょっとした棚や微妙に調節出来る灯りが便利でした。街中の割には静かで良く眠れました。接客も笑顔でとても気持ち良かったです。次のライブの時にはまた泊まらせて頂きます。朝ご飯はちょっと物足りない気がしましたが無料の割には美味しかったので満足です。

スタッフの方の対応が終始穏やかで丁寧なので安心して利用できました。また部屋はなんと言ってもお風呂とトイレがセパレートなのがものすごく快適でした。
朝食はこの値段でこれだけ用意していだけるなんて十分だと思います。普段ホテル利用のときはコンビニで朝ごはんを調達することが多いのですが、こちらの朝食がいただけたのは本当にありがたかったです。
駅からも近くコンビニも複数あるのでまた利用したいと思います。

チェックインでは笑顔で迎えてくれて、エレベーターまで案内してくれた。他のビジネスホテルでは無かった接客だったので驚いた。朝食が少ないかなと思った。

部屋なども清潔感があるので安心して泊まれるのですが、朝食がビュッフェスタイルでない事が(ゆっくり座って清潔に食べれるため)毎回私には嬉しいです。次回もお世話になりたいです。

横アリのライブのために泊まりました。接客がとても良かったです。朝ごはんもおいしかったです。チェックイン前にも荷物を預かってくれるので助かりました。忘れ物をしたのですが丁寧に対応して頂けました。

出張で一泊する必要があったため宿泊しました。
新横浜駅の駅前西広場側から出て徒歩3.4分くらいで着きました。
飲食店は駅近くと大通りにたくさんあり、コンビニ類はホテルの近くにも複数あり、さらに道路を挟んで正面が都市型の小型スーパーなのでとても便利でした。
朝早く荷物をお預かり頂いたのですが、その際もとても気持ちの良い接客をしていただきました。
夜遅くにチェックインした際も同様に素敵な接客をして頂きとてもうれしかったです。
お部屋は普通のビジネスホテルと変わりませんが、ベットの寝心地が良くしっかりと眠れました。
また部屋のユニットバスが黒カビひとつなかったのが驚きました。たいていどこのビジネスホテルにいっても、ユニットバスのどっかしらには黒ずみがあったりすると思うのですが…全くなく驚きました。本当に綺麗に清掃されていらっしゃるのだと思いました。
不満点は特にないのですが、エレベーターが1つだけなのでチェックアウト時などは込み合うかもしれません。
あとはお部屋の机の正面には鏡がなく、折り畳みミラーなどもなかったため、メイクをする際などは姿見かユニットバスの鏡でメイクする必要があります。
今後貸出品等で折り畳みミラーがあるととてもうれしいです。
朝食はワンプレートで温野菜とソーセージ、まるいパン２種とヨーグルトがのっていました。もちろんドリンクもあります。
無料で頂けるのにあのおいしさなのは大変うれしいです。
お値段以上のサービスを頂けて本当に満足です。
是非機会があればまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。