评价

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇、ならびに朝食につきしてもお褒めいただきまして大変嬉しい限りでございます。
どちらもお客様のことを第一に考え、各スタッフが最善を尽くし行動しておりますので、このようなお言葉を
いただくことが何よりも励みになります。
これからも変わらず、精進して参りますのでお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
せっかく駅から近い立地にも関わらず、道順がわかりにくくご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
初めてお越しいただくお客様にも、より分かりやすくご案内できるよう、アクセス情報の見直しや、スタジアムの近くであることの明示など今後の改善点として参考にさせていただきます。
また、周辺環境や朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
特にパンにつきましては、毎朝スタッフが心を込めてご用意しているもので、多くのお客様からご好評いただいております。お口に合いましたようで何よりでございます。
今後もより快適に、そして安心してお過ごしいただける施設を目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
前回に引き続き、今回の宿泊先に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、価格や朝食につきまして高い評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるような価格の設定、朝食の品質の維持に努めて参ります。
一方で非常用懐中電灯が電池切れを起こしてしまっており、誠に申し訳ございません。
スタッフ間で共有させていただき、日々の点検・管理に一層力を入れさせていただきます。
ご教示いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるホテル作りに励んでまいりますので、新横浜にお越しの際は
是非当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「立地がとても良く、コンビニも近くで過ごしやすかった」とのお言葉、そしてお部屋の清潔さや広さについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
一方で、客室内の冷蔵庫の冷却機能についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、すぐに設備担当とも共有し、点検・改善に努めてまいります。
特に夏場においては、冷蔵庫の温度管理は重要であると認識しておりますので、今後同様のご不便が生じないよう、真摯に対応してまいります。
今後も快適で安心してご滞在いただけるよう、サービス・設備の両面から見直しを図り、より良いホテルづくりに努めてまいります。
また新横浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびも温かなお言葉をお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。
「横浜ではいつもこちらにお世話になっております」とのお言葉をいただけることは、私どもにとって大きな励みであり、何よりの喜びでございます。
スタッフの対応やチームワーク、そして朝食に関しましてもご満足いただけたご様子が伝わり、大変光栄に存じます。
レストランスタッフへのお心遣いあるお言葉を賜り、恐縮でございます。
今後も、どの部門においても「また来たい」と思っていただけるようなサービスを心がけ、より一層努力してまいります。
これからもお客様にとっての安心できるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同温かくお迎えしてまいります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇、朝食のどちらもご満足いただけたご様子が伺え、なによりでございます。
どちらもお客様にご満足いただけるよう注力しているのでお褒めいただき大変うれしく思います。
「またぜひ利用させていただきたい」とのお言葉もいただきありがとうございます。
次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびは心温まるクチコミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
出張というお忙しい中でのご滞在にもかかわらず、フロントスタッフや朝食スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し
感謝の気持ちでいっぱいです。
「今後も利用したい」「仕事仲間にも勧めたい」とのお言葉までいただき、大変光栄に存じます。
お客様の信頼にお応えできるよう、これからも変わらぬサービスを心がけ、より快適な空間づくりに努めてまいります。
次回のご出張の際にも、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉と高いご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様にとって大切なご滞在の目的である、Ｋアリーナでのライブ体験をお手伝いできたこと、
そしてその思い出のひとつに当ホテルを加えていただけたことは、私どもにとっても大変光栄なことです。
チェックイン時に流れていた音楽にもお気付きいただき、「大感激」とまで言っていただけたこと、私共も嬉しく思います。
また、朝食やロビーでのひととき、そしてチェックアウト後の観光もご満喫いただけたご様子に心より安堵いたしました。
観光雑誌がお役に立ったとのこと、何よりです。
江の島の旅はいかがでしたでしょうか？湘南の海風とともに、素敵な思い出を作っていただけたなら幸いです。
今後も「また泊まりたい」と思っていただけるような、心のこもったおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同さらに努力を重ねてまいります。
ぜひ次回のご滞在の際も、ライブや観光の拠点としてお気軽にご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
受付の装飾を見てほっこりしてくださって何よりでございます。
少しでもお客様に喜んでいただけますよう、飾らせていただいておりましたので嬉しいお言葉でございます。
また接客に対してもお褒めいただきありがとうございます。
「感動した」と、これ以上ないお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
このお言葉を励みにこれからも精進させていただきます。
またお近くにお寄りの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。