評價

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇、ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も変わらず精進してまいります。
一方で、ドライヤーにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々の点検により一層注力し、再発防止に努めてまいります。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
これからもすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりに励んでまいります。
お近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇面につきまして、たくさんのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
小さなビジネスホテルではございますが、温かみのある接客を心がけております。
その点を皆様に感じていただき、口コミとしてご評価を頂戴できて何よりでございます。
今後とも温かい雰囲気のホテルを目指して精進してまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
口コミの内容から快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
提携駐車場につきましては、おかげさまで多くのお客様からご好評をいただいております。
お客様のお役にも立てておりましたら、何よりでございます。
また、お部屋や朝食につきましてもお褒めいただき、嬉しくご拝読させていただきました。
今後とも驕ることなく精進してまいりますので、お近くにお寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「シンプルながら清潔で、コストパフォーマンスが良い」とのお言葉、大変光栄でございます。
当館は華美な設備こそございませんが、その分、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やサービス面に特に力を入れております。
また、フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
クーラーの風についてご相談いただいた際、少しでも快適にお過ごしいただければと対応させていただきましたが、お役に立てたようで安心いたしました。
お客様が快適にお過ごしいただけることを第一に考えておりますので、大変嬉しくご拝読させていただきました。
「定宿にしたい」とのお言葉は、私たちにとって大きな励みであり、今後のサービス向上への原動力でもあります。
次回のご宿泊でも、変わらぬ安心と心地よさをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
通用口からすぐ駐車場へアクセスできる点を便利に感じていただけて、大変嬉しく思います。
また、朝食やサービスにもご満足いただけたようで安心いたしました。
お値打ちと感じていただける価格で、心を込めたサービスをご提供できるよう今後も努力を続けてまいります。
そして、何より「すっかりリピーターしています」とのお言葉に、スタッフ一同本当に励まされております。
お客様のように、再び足を運んでくださる方がいることが、私たちの日々の何よりの原動力です。
今後も、お客様にとって「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルであり続けられるよう、精進してまいります。
次回のご来館も、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後は日々の清掃に加え、排水溝などの清掃・点検により力を入れて参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので
また新横浜方面にお寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇、ならびに朝食につきしてもお褒めいただきまして大変嬉しい限りでございます。
どちらもお客様のことを第一に考え、各スタッフが最善を尽くし行動しておりますので、このようなお言葉を
いただくことが何よりも励みになります。
これからも変わらず、精進して参りますのでお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
せっかく駅から近い立地にも関わらず、道順がわかりにくくご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
初めてお越しいただくお客様にも、より分かりやすくご案内できるよう、アクセス情報の見直しや、スタジアムの近くであることの明示など今後の改善点として参考にさせていただきます。
また、周辺環境や朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
特にパンにつきましては、毎朝スタッフが心を込めてご用意しているもので、多くのお客様からご好評いただいております。お口に合いましたようで何よりでございます。
今後もより快適に、そして安心してお過ごしいただける施設を目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
前回に引き続き、今回の宿泊先に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、価格や朝食につきまして高い評価をいただきましたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるような価格の設定、朝食の品質の維持に努めて参ります。
一方で非常用懐中電灯が電池切れを起こしてしまっており、誠に申し訳ございません。
スタッフ間で共有させていただき、日々の点検・管理に一層力を入れさせていただきます。
ご教示いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるホテル作りに励んでまいりますので、新横浜にお越しの際は
是非当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「立地がとても良く、コンビニも近くで過ごしやすかった」とのお言葉、そしてお部屋の清潔さや広さについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
一方で、客室内の冷蔵庫の冷却機能についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、すぐに設備担当とも共有し、点検・改善に努めてまいります。
特に夏場においては、冷蔵庫の温度管理は重要であると認識しておりますので、今後同様のご不便が生じないよう、真摯に対応してまいります。
今後も快適で安心してご滞在いただけるよう、サービス・設備の両面から見直しを図り、より良いホテルづくりに努めてまいります。
また新横浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびも温かなお言葉をお寄せいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。
「横浜ではいつもこちらにお世話になっております」とのお言葉をいただけることは、私どもにとって大きな励みであり、何よりの喜びでございます。
スタッフの対応やチームワーク、そして朝食に関しましてもご満足いただけたご様子が伝わり、大変光栄に存じます。
レストランスタッフへのお心遣いあるお言葉を賜り、恐縮でございます。
今後も、どの部門においても「また来たい」と思っていただけるようなサービスを心がけ、より一層努力してまいります。
これからもお客様にとっての安心できるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同温かくお迎えしてまいります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。