評價

推しのライブが横浜アリーナであり、泊まって良かった宿大賞【関東・甲信越エリア】受賞が決定打となり、宿泊を決めました。館内のBGMがずっと推しの曲がかかっており、ロビーに置いてあるガイドブックも推しのグループのメンバーが表紙と心遣いを感じて泊まって良かったと思いました。だが、しかし一部のスタッフの接客が気になりました。お風呂は広めでゆっくり入れると思ったのも束の間、短い髪の毛がバスタブに落ちてました。翌朝気付いたのですが、枕カバーにカビが！結構、黒い点々があり、一気に気分が悪くなりました。朝食はパンもあたたかくとても美味しかったのですが、一部のスタッフが落ち着きがない様子でした。チェックアウト時も対応したスタッフが塩対応な感じでがっかりしました。

横浜アリーナのイベントのため利用しました。駅からも近くアリーナへも直進で10分くらいだったので道に迷わず着きました。エコノミーダブルのお部屋を利用しましたがスーツケースを広げられるくらい広くて、お風呂とトイレが別なのが嬉しかったです。アメニティも化粧水やメイク落とし、入浴剤までフロントにあって充実してました。朝食も丁度良い量で美味しかったです。
フロントのスタッフさんも対応も良くて心地よく利用できました。また利用したいと思います。

最上階の階段利用ダブルルーム、面白そうと思い楽しみにしていました。
まず、ダブルルームは風呂トイレ別、とじゃらんで見たと思っていたのですが、こちらの部屋は違ったみたいで、少し残念な気持ち。でも、内装などはリニューアルしたばかりなのか、とてもきれいで、良かったなと思っていたのですが…シャワー後、インナーなどを軽く洗ってバスルームに干していたのですが、ドアをあけたらとてつもなく下水の臭いがしていて、げ～っとなり、換気扇はすでにまわっているし、どうしようと思って、無駄に水を流したりしてしまいました。しばらくしたら、臭いが薄まったのか自分が慣れたのかわかりませんが、なんとか過ごしました。
スタッフさんや朝食など、とても印象が良かったですが、これだけがとても残念でした。次回は他のタイプのお部屋に泊まってみたいです。

翌朝の新幹線利用のため宿泊しました。ホテル目の前にはコンビニ、簡単な朝食サービスもあり、快適に宿泊できました。

お部屋がすごく綺麗でした。お風呂もお湯を溜めてゆっくり入れました。
朝食は選択肢がないのですが、値段を考えるとこんなものかなと。
チェックイン、アウトともに受付の方の対応が良かったです。

連泊の2泊目はシングルのお部屋でしたが､とても綺麗で通常のビジネスホテルよりも広く快適に過ごせました。
駅近でライブ会場へのアクセスもバッチリでした。
無料朝食も､パンやサラダ更にはヨーグルトのソースまで前日と別の種類が提供され､飽きずにおいしくいただく事ができました。
スタッフの方々皆さんとても感じが良く､快適な滞在となりました。
又機会があれば是非利用したいと思います。

部屋にお水のペットボトルがあるのはうれしいです。ただ、お化粧する鏡など全然ないのと、コンセントの位置など使いづらい点がありました。ホテル側は延長コードなども用意してくれているので、気遣いが感じられます。朝食はセットされた状態で運ばれてきて、選べるのは飲み物でした。荷物を預かってもらいましたが、スタッフさんは笑顔で感じがよかったです。

駅から近く利便性がいいかつ、お部屋もきれいで今まで泊まってきたホテルの中で部屋の中の廊下？のようなところが1番広くてキャリーバッグを広げても余裕で人が通れてとても満足！

相変わらず、スタッフさんの対応が素敵です。
笑顔で元気に丁寧に対応してくださいます。
チェックイン後、お部屋に向かう為にエレベーターへ乗る際は、いつも先にボタンを押してくださり、しっかり見送っていただけます。
また、朝食会場のスタッフさんも対応が良く、気持ち良く食事が出来ます。
ドリンクコーナーで私が少しもたついていた時も直ぐに声をかけてくださり、とても助かりました。
相変わらず、お部屋も綺麗に清掃されており、ホテル周辺も静かなので、ゆっくりと休めました。
価格もお手頃でお気に入りのホテルです。
また利用させていただきます。

土曜日川崎でのライブ鑑賞と、日曜日名古屋でプロ野球二軍の公式戦観戦の中継点として利用しました。土曜日の新横浜の宿泊代は、軒並み20000円超ですが、クーポンやポイント利用などで12000円強で済みました。朝軽食も付いていて、概ね満足でしたが、洗面所のお湯が出るのに時間がかかるのが気になりました。

新横浜出張の際は、大体このホテルに宿泊します。清潔です。部屋のタイプがたまたま異なったのか、前回仕事用デスクが無い部屋だったので、全部屋仕事デスク（電源・椅子がセットになっているタイプ）があるとなおよいと思います。

ライブ観戦のため利用。
早い時間でしたが荷物の預かりをしていただき、ありがたかったです。
ライブの前に夕食のお弁当を冷蔵庫へ。
冷蔵庫のスイッチが入っていなかったのでスイッチオン。
ライブが終わり部屋に入りひと息ついて家から持っていったコーヒーを楽しもうと思ったら、ポットの中に少量のお水が入っていました。
フロントに声をかけようと思いましたが部屋着に着替えていた為断念。
気持ちが悪くてポットは使用できませんでした。
冷蔵庫の効きも悪く、冷えていませんでした。
電波状況も悪く、テレビが映らないチャンネルもいくつかありました。
初めて利用したのに気になる点がいくつもあり残念でした。
ただ、枕が良かったです。
今まで他のホテルでは枕が合わずよく眠れないのですが、こちらのホテルの枕は自分に合っていたようでよく眠れました。
ありがとうございました。

週末の出張ついでに自活している子供を訪問するのに夫婦で利用しました。フロントのどの方の対応もさわやかな笑顔で接していただきとても気持ちよかったです。
部屋も広くて清潔で好感でした。風呂、洗面所、トイレが全て独立していたのも使い勝手がよかったです。
特に妻が無駄のないシンプルな設備や内装を大層気に入っていました。フロント宿泊手続きも気持ち良くスムーズに済ませることができたのもよかったです。
周辺もコンビニ、スーパーがあるので便利でした。
またこちらに来る機会があったら是非利用したいです。
お世話になり、どうもありがとうございました。

早朝の新幹線を利用するため宿泊しました。６時30分から朝食が利用できたので良かったです。食事場所が狭いのが不便でした。

お部屋は広くもなく狭くもなく。テーブルと椅子がコンパクトだったので、動線が確保されていて過ごしやすかったです。
朝ごはんはワンプレート、たくさん食べる方でなければ問題ないと思います。そこまで期待していなかったのですが、プレートに乗ったパンが温かい状態で提供されました。旅先で温かいパンが食べられるというのが嬉しく、イベント前に英気を養えました。
スタッフの方々の対応も丁寧で安心できました。
前泊にはもってこいのホテルだと思います。

新横浜に行った際にはいつも利用してます。
コンビニや繁華街が近く、駅からもとても近いので便利ですが、何より毎回接客が良いので気持ち良く利用してます。
またアイスホッケーのシーズンが始まったらうかがいます。

出張の際に何度か使っていますが、特に当たり障りのないホテルと思います。
何か特出できるものがあればコメント楽なのですが、いたって普通のホテルです。
朝食付きですが、セットで出てくる＆おまけ程度ですので、期待はしない方がよいかと。

会社は東京にありますが、こちらのホテルからは少々時間はかかるもの乗り換え無しに座って行けるので、東京出張時の定宿になりつつあります。
ホテルとしてもきれいでアメニティもひととおり揃っており申し分ないです。
無料朝食もありがたいです。
かなりコスパは良いと思います。このまま頑張って欲しいです。

横浜アリーナでのライブ参戦のため初めて利用させていただきました。
駅からも近くわかりやすい立地でした。
お部屋も清潔で､初日はダブルの部屋でしたので広々と快適に過ごせました。
無料の朝食も､特にパンがあたたかくて美味しかったです。私にはちょうど良い内容でしたが、男性の方は物足りなく感じるかもしれません｡｡
フロントや朝食会場のスタッフの方々もとても感じが良く､又ぜひ利用させていただきたいと思います。

新横浜駅から近く、とても便利でした。翌日の宿泊にもかかわらずスーツケースを預かっていただけて、本当に助かりました。朝食も変わらず美味しく、安心して利用できます。おかげで身軽に動ける出張になり、感謝の気持ちでいっぱいです。

バスケ観戦で遠征。ちょっと外れた場所にあるが、スタッフ対応も良く、全く不便を感じなかった。朝食サービスもありがたく、荷物の預かりもOKで助かりました。

自宅から遠い病院の早朝の受診の為に前夜から泊まりました。夜チェックインしましたが女性の従業員の方が丁寧に応対して下さり。老人でスマホの扱いが遅い私を助けてくれて上手く電子払いが出来ました。部屋は清潔感があり、風呂も綺麗でした。翌日早朝の食事はパンが大変美味しくおかずも満足感のあるものでした。飲み物も十分にあり、食堂の従業員方の応対も親切で大変美味しく食べられました。近くにコンビニ、テイクアウトできるお店もあり便利だと思いました。又新横浜の駅にも近く便利です。お勧め出来るホテルだと思います。

新横浜に年5回ぐらい行きます。その度に利用してます。車で行きます。駐車場も格安で利用できてうれしいです。また利用します。

今回もお世話になりました。駐車場が必ず確保されていることに安心感を覚えます。又、フロントの方のご対応が素晴らしいです。

駅からもそれほど遠くなく、周りにコンビニやドラッグストア、飲食店もたくさんあります。朝食もちょうどいい量で食べすぎなくて良いです。シャワーヘッドを湯量の多いものに変えてもらえればバスルームも何も言うことはありません。フロントスタッフさんも丁寧で、とても良い気分でチェックアウトできます。

建物は古いですが　清掃はきちんとされてキレイでした、ただお風呂と洗面の水はけが悪く　シャワー中に湯がたまります。洗顔中に湯がたまります。　スタッフさんの対応はとてもいいです。笑顔で気持ちの良い対応でした。駅からも近くとてもお値打ちに利用できました。時間があわず朝食は利用しておりません。

代々木でのライブのため宿泊しました。都内は宿泊代が高く、新横浜は意外と便利なのでいつもお世話になっています。交通の便が良いのもありますが、フロントや朝食会場のスタッフさんの感じがみんな良く、部屋もコンパクトですがとても使いやすいし、清潔だし、ペットボトルの水もあり、なんかいつも満足度が高いんです。ありがとうございました。またお世話になります。

出張で宿泊をさせて頂きました。
この物価高の中、新横浜で１万円以下で宿泊出来ました。
さらに驚くのは、朝食付き。
バイキングで無かったですがお腹がいっぱいになりました。
お風呂で使える無料入浴剤もありとても助かりました。
次回も新横浜で宿泊する時は、利用させて頂きます。
本当にありがとうございました。

今回､今までは､息子のところに泊まってましたが､食事を一緒にしてホテルに泊まりました。
8階までエレベーターでそこから少しの階段でしたが､気になりませんでした♪
朝食も美味しく、案内､朝食を出してくれるタイミングすごく良かったです♪

スモールシングルを利用したが、あまり狭さを感じない。今回で4回目の利用も、いつも静かに過ごせる。部屋の眺望にこだわらないなら、オススメです。