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評價

〜謝謝我們的客戶〜

這次,在Jalan net的“Jalan Award 2019”上
【很棒的旅館住宿 神奈川縣51到100個房間】在部門
我被選為享有聲望的第一名。
我們非常害怕,但是我們要對客戶的惠顧表示深切的謝意。
即使是口口相傳,鼓勵之言,各種建議等。
對於您的寶貴時間和貢獻,我們表示由衷的感謝。
非常感謝你。
我們期待您的惠顧。
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
-
風呂
3.8
接客・サービス
4.6
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ195

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2026/01/28
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    駐車場助かります。

    母娘で毎月旅行しています。今月はKアリーナでのライブ参戦で1泊目に宿泊しました。車移動の私達には横浜周辺のホテルは駐車場が機械式が多く、愛車がSUVなので高さ制限に引っかかってしまうのが悩みでしたがこちらのホテルは高さ制限もOKで代金もリーズナブル、何より予約が出来るので確実に停められるのはありがたいです。近くには居酒屋も沢山あるのでチェックインまで昼飲みを楽しみ、夜は別の居酒屋でお食事とお酒を楽しみました。スタッフさんは皆さん感じが良く、チェックインもお部屋の用意が出来ているとの事で早めに案内して頂けました。施設は古めですが、お部屋はとても清潔で清掃もきちんとされていて良かったです。トイレットペーパーも厚手の良い物でした。強いて言うならベッドがダブルサイズだと良いのですが…。4月はハマスタでライブがあり、地下鉄1本で関内まで行けるので2泊で予約してます。
    とりさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/01/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リピート

    以前利用させていただいたとき、スタッフさんのご対応がとっても良かったので、今回も利用させていただきました。
    電話もフロントでのご対応もやはり良く、設備もキレイなのに、エリアの中でもお手頃な価格帯で、リピートして良かったと思いました。
    また利用させていただきたいです。オススメです。
    アーサさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新横浜駅より徒歩5分 ~出張・イベント観戦・観光の拠点に~ 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/01/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    無料朝食は助かりました。

    無料朝食があり
    並ばずにすぐに食べれてよかったです。
    アメニティーも充実してました。
    近隣にはスーパー、コンビニ、飲食店があり
    便利でした。
    新横浜駅からも近かったです。
    ながちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/01/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても良かったです

    IMP.の横アリ参戦の為ホテル取りました
    ロビーではIMP.の曲を流してくれていてチェックアウト後に荷物預けられるのも助かりました
    予約時点ではユニットバスでしたが部屋に入ったらトイレバス別で、とても清潔な素敵なお部屋でした
    水のベットボトルのサービスもありましたし朝食も飲み放題で美味しかったです
    パンが選べたら良かったなぁと思ったくらいです
    価格も駅から徒歩5分で立地条件も良かったのに格安でした
    また泊まりたいと思えるホテルです
    ちいさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/01/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても綺麗なお部屋でした

    新横浜駅から徒歩5分程。横浜アリーナへもホテルの前の道を真っ直ぐ行くだけなので分かりやすかったです。周辺にはコンビニやスタバ、居酒屋さんなどがあり便利です。
    当日、広いダブルルームへグレードアップしていただきありがとうございました。
    お部屋に入って先ずその綺麗さに驚きました!
    壁紙から水まわりまでピカピカでした。
    ホテル選びは広さよりも清潔感を重視しているのですが、今回は両方とも大満足でした。
    朝食のパンも美味しかったです。
    新横浜でイベントがある時は是非また泊まりたいホテルです!
    ねこにゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新横浜駅より徒歩5分 ~出張・イベント観戦・観光の拠点に~ 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/01/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    従業員の方の対応が良かった

    ライブのため宿泊させて頂きました!
    従業員の方のひとつひとつの説明が良かったです。さらに、横アリでライブがありそのグループの歌が流れて嬉しかったです!
    ひとつ気になったのが洗身タオルが置いてなかったです。宿泊する時洗身タオル持参しないといけないんだと知りました。
    まがりさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 その他
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期限定28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!
  • 投稿日:2026/01/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    大変良かった。

    朝食の軽食、部屋、お風呂、フロントの接客に大変満足しました。
    駐車場もホテルの隣に併設されていて便利でした。
    かずくんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/01/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの方々の感じが良いです

    横浜アリーナでのLIVEのために2泊しました。立地も良く、コスパも良いのでので近くで予定がある時は毎回利用しています。フロントの方も朝食会場の方も笑顔で接してくれるので居心地良いです。そして横浜アリーナでのLIVEのアーティストの曲をBGMにしてくれているので嬉しいです。
    きゅうちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/01/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝食がよかった

    朝食会場に着いてすぐに朝食が出てきたのでとてもスムーズでよかった。
    挨拶もとても良く心地よかった。
    ゆうかさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/01/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの接客サービスが気持ちいい!

    夜遅く朝早い1泊でしたので、新横浜駅から近くでなるべく安く泊まれる宿を探していたところ本ホテルにたどり着きました。正直期待などはしていなかったのですがスタッフの接客サービスが気持ちいい!
    ・チェックインスムーズ
    ・スタッフ同士の声掛けがスムーズ
    ・ずっと自然な笑顔
    温かな心にさせてくださってありがとうございました!
    テラさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/01/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    ビジネスにお勧め

    新横浜駅からは歩いてすぐ。静かな環境ですが、ちょっと歩けば美味しい居酒屋さんなどがあります。朝食は固定されたメニューでしたが、軽く食べるにはほどよい感じでした。
    ココさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-01 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新横浜駅より徒歩5分 ~出張・イベント観戦・観光の拠点に~ 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/01/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝食おすすめです

    羽田のイベントに参加するため1泊しました。
    アクセスの良い新横浜から近く、道沿いで分かり易かったです。
    チェックインは深夜でしたが歓楽街から離れているため、非常に静かで治安も良い場所でした。
    また朝食については量こそ簡素でしたが、味はしっかりと美味しく満足でした。
    特にパンが絶妙な焼き加減でもちもちの食感が非常に素晴らしかったです。
    食事場のスタッフの方も非常に清涼感のある明るい対応で、朝食の美味しさと相まって朝から気分良く過ごせました。
    次回近隣地域宿泊の際はまた泊まりたいと思える宿です。
    toraさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/01/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    高級感

    高級感のあるビジネスホテルで居心地が良かったです
    立地も良く、新幹線利用でも車でも便利なのでまた横浜に来るときには利用させていただきます
    ウイアイさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/01/14
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝食付きが嬉しい

    横アリのコンサートに行くために前泊しました。
    公式YouTubeで駅からの行き方が動画になっていたので迷わなかったです。
    チェックインをしてグッズ購入のために15分弱歩いてアリーナに行きました。
    購入したグッズを部屋に置いて、夕飯を食べに出かけました。
    周りはスーパーやコンビニ、飲食店があるので便利でした。
    部屋にキャスターつきのラックがあり、カゴが3段についていて荷物を入れておくのにとても便利でした。
    加湿器があったので乾燥せず快適でした。
    フロントで毛布をお借りできて助かりました。
    朝食は温かいパンと温野菜、ポテトサラダ、ウインナー、ヨーグルトがついていました。
    朝は少ししか食べられないのでちょうどいい量でした。
    ジャム2種類、マーガリンがあったのも嬉しかったです。
    飲み物はコーヒー、ジュース、スープがあり、体を温めることができました。
    チェックアウト時に荷物を預けることができたので、身軽でコンサートに行くことができました。
    ポイントとクーポン利用で5000円以下で宿泊できて助かりました。
    また利用したいです。
    ありがとうございました。
    こぱんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/01/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    Liveで1人で使用

    とてもフロントの人が丁寧でした。
    朝の朝食も私には多すぎるくらいで、大満足。
    朝食のスタッフの方も丁寧でした
    とても快適に過ごせました。また機会がありましたら利用したいです
    アキンコさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/01/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    分かりやすい立地。コンパクトに利用したい方に。

    新横浜駅から歩いていくと看板が見えるので分かりやすかったです。チェックインのかなり前に荷物を預かってもらえて助かりました。
    クレジット決済で番号をど忘れしてしまい、旅行中で他のカードを持っていなかったので少し焦りました。(タッチのクレジットは使えませんでした)スムーズにいかなかったけれど、優しく対応してくださって、その後も利用しやすかったです。
    近隣にコンビニや飲食店が複数あり、夜小腹がすいた時に女性1人でも外出しやすく便利でした。
    部屋はめちゃくちゃ狭いとは思いませんでしたが、服や荷物をどこに置こうか迷いました。ハンガーは3つあります。床置きしたくない場合はベッドか椅子か机、使う場所に合わせて移動させる必要があります。
    その分 荷物を広げないし、動線が短いので、疲れてほぼ寝るだけ利用にはちょうど良かったです。ありがとうございました。
    りこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期限定28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!
  • 投稿日:2026/01/10
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    施設は古いが清掃も行き届いており快適なホテル

    客室はそれなりに古い印象はありますが、清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました?
    近隣にはたくさんホテルがあるため、他と間違えやすいのが唯一のネックですね。
    tさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/01/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    近場にコンビニ等あり便利

    推しのコンサートで利用しました。横浜アリーナからも新横浜駅からも近くてとても便利でした。スタッフの方たちも優しく2日目も荷物預かっていただいたりフロントに流れる音楽がずっと推しのアルバム曲だったりでとても嬉しかったです。朝食もサービスで付いていてパンも美味しかったです。また機会があったら利用したいと思いました。ありがとうございました。
    mkさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/01/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    快適空間

    はじめて宿泊しました。駅から近く、またわかりやすかったので方向音痴な私には助かりました。お風呂はちょっと深くて足が…笑
    朝食は私にとってはちょうど良い量で大変満足でした。快適な時間を過ごせました。
    みーままさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新横浜駅より徒歩5分 ~出張・イベント観戦・観光の拠点に~ 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/01/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    横アリでイベントの時はぜひ

    横浜アリーナでのTravisJapanのライブの際に利用しました。2泊したのですが、その間ずっとロビーでTravisJapanの曲が流れていて、着いた瞬間からここのホテルにしてよかったと思いました。連泊中ものびのび過ごすことができ、助かりました。朝食はコーヒーもドリンクバーもあって無料なのが嬉しかったです。フロントの方も笑顔で対応されていて、清掃の方も気持ちよく挨拶してくださいました。この値段で駅からもそんなに離れてなくて、まっすぐ歩けば横アリに着くのが最高です。また泊まりたいです。
    うめさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/01/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋が広々

    部屋、バス、トイレ…どこも広くとっても綺麗でゆったり快適に過ごせました!朝食もちょうど良い量でパンが美味しかった。
    また利用したい。
    モトみんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2025/12/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    のんびり1人時間

    近辺に住んでますが、年末に自分の趣味の時間にしたくて予約しました。喫煙ルームしか空いてなかったのですが、もし、とダメ元でメールすると運良く当日禁煙ルームが空いていて変えていただきました。依頼のメール返信も丁寧、早い、と予約してなかったなぁと感じました。WiFiが繋がりにくいことはありましたが、それでものんびりゆっくりできました。朝食、いいですね!あんまりボリュームあってもきついし、シンプルで混雑せず回転率いいから待つこともない、めっちゃ良かったです!スタッフの皆さんありがとうございました!
    みきぶーさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 その他
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新横浜駅より徒歩5分 ~出張・イベント観戦・観光の拠点に~ 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2025/12/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    新横浜のコスパがよいホテル

    新横浜駅の改札からホテルまで徒歩10分もかからずに着きます。フロントは新しく、近年改装されたようです。すぐ横にはホテルの駐車場兼コインパーキング。目の前にはスーパーがあり夜食にも困りませんでした。部屋は少し時代を感じさせる段があるユニットバスのお部屋。テレビは大きくコンパクトな部屋ながら快適に過ごせました。喫煙ルームしか空いていませんでしたが、独特の臭いは廊下まで。部屋はほとんど気になりませんでした。翌朝は一階の喫茶のような場所でかんたんなパンとソーセージのプレートセットの無料朝食が出てきます。土日の新横浜で1万円以下で軽いながらも朝食もつく。いいホテルです。
    あかがみさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2025/12/30
    4
    [部屋 5 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝食ワンプレート付きでちょうど良い価格

    帰省の寄り道でシングルに1泊しました。
    部屋の広さは1人ならちょうど良い広さでした。
    お風呂の浴槽&シャワーはちょっと狭いので、大柄な私では体が洗いづらかったです。
    トイレも同じく狭めの広さでした。
    接客や部屋の清潔感は教育が行き届いているようで大変満足でした。
    朝食はワンプレートとドリンクバー付きのプランでした。
    中華街へ食べ歩きの計画だったので、ちょうど良い量でした。
    また立ち寄るときは泊まりたいです。
    ゆうじさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2025/12/30
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    接客がとても良い

    ライブ参戦で泊まりました。部屋は余分な物が無く、シンプルで良かったです。軽朝食も少食の私にはちょうど良かったです。
    ただ、部屋にスリッパが無くて、靴で部屋にいないといけないのは大変でした。
    みにーちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新横浜駅より徒歩5分 ~出張・イベント観戦・観光の拠点に~ 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2025/12/30
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    土禁

    部屋が土足厳禁で家の玄関のように段差があり裸足で部屋で過ごせて快適でした!!朝食もなかなか美味かったです
    KENTAさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2025/12/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    お安く泊まれました

    ポイント使えて、お安く泊まれました。ライブ観戦で、利用させていただきました。チェックイン時間前でしたが、荷物預かっていただきありがとうございました。シャワーした後、部屋着が無いことに気付き、今は最低限のサービスしか無いのは、仕方ないですが、部屋着は置いといていただきたかったです。せめて、フロントにあるのを、チェックインの時に言っていただきたかったです。
    みなみさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期限定28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!
    新横浜SKホテルからの返信
    返信日:2026/01/14
    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    お得にお泊りいただけたようで何よりでございます。
    日々、価格の調整に勤しんでおりますので大変嬉しいお言葉でございます。
    また、荷物のお預かりがお役にたてたご様子が伺え安心いたしました。
    チェックイン前とチェックイン後、それぞれ当日中であればいつでもお預かりできますので、またお越しの際は何なりとお申し付けください。
    しかしながら、お部屋着のご案内が至らずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご案内方法を見直しさせていただき、再発防止に努めてまいります。
    お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
    お近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
    またのご来館、心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2025/12/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    快適でした

    過ごしやすかったです。
    部屋の机や、ライトも使いやすいですね。
    テーブルや椅子、ユニットバス等、快適でした。
    駅近ですし、機会があればまた利用したいです。
    練乳ミルクさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
    新横浜SKホテルからの返信
    返信日:2026/01/14
    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    「過ごしやすかったです」とのお言葉をいただき、安心いたしました。
    お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々務めておりますので、このようなお言葉が何よりの励みになります。お部屋の備品等もお気に召したようで何よりでございます。
    今後ともより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
    お近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
    お会いできることを楽しみにしています。
  • 投稿日:2025/12/28
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    2回目の利用させていただきました

    駅に近したく。価格も安く、清潔で快適に宿泊させていただきました。
    朝食はシンプルですが自分にはちょうど良かったです。後で思いましたがパンはおかわりできたのでしょうか?できれば十分な朝食と思います。
    まあちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
    新横浜SKホテルからの返信
    返信日:2026/01/14
    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    立地、価格につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
    また、「快適に宿泊させていただきました」とのお言葉をいただき大変うれしく思います。
    お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、このようなお言葉が何よりの励みになります。
    朝食でございますが、パンのおかわりの実施は行っておりません。
    ご希望に添えず大変申し訳ございません。
    おかわりの実施につきましてスタッフ間で協議させていただきます。
    より良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
    またお近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のご来館、心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2025/12/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    去年の年末年始も利用しました

    去年の12月28日、横浜 ReNY betaというライブハウスでライブが有った際に利用しました。
    ホテルから30分位で行けて、開演時間も夜だったので部屋にリュックを預けたり出来て助かりました。
    当日は年内のライブ納めでしたが、無事に気楽に楽しく過ごせました。
    あの時はありがとうございました。
    今回、都内のベルサール西新宿という会場でイベントが有り、翌日大阪に行く為に新幹線に乗る予定がありました。
    なので新横浜駅から近い此方を選びました。
    新横浜と言えばラーメン博物館ですね。ホテルから5分程の場所に有り、自分も去年の2月に行きました。幻想的な空間に美味しいラーメンも揃ってます。
    特に来々軒というラーメンが美味しくてお勧めです。芸人のランジャタイというお2人のYouTubeの動画、ロケで取り上げられてました。
    そしてホテルの前にはスーパーも有り、気軽に飲み物やおつまみ等を買いに行けます。
    その隣には来月なか卯がオープンするそうで、気軽に行けて良いのではないでしょうか。
    接客も素晴らしく、モーニングコールも行って頂きました。朝早い出発の為、今回朝食は利用しませんでしたが、無事に新幹線にも乗れて大阪に着きました。
    また都内や横浜・関内方面で用があり、何か機会が有れば宜しくお願いします。
    ありがとうございました。
    YTさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2025-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
    新横浜SKホテルからの返信
    返信日:2026/01/14
    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    昨年に続きご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お客様の旅のお役に立てたご様子が伺え、安心いたしました。
    あわせて、接客に対するお褒めのお言葉までいただき大変光栄でございます。
    お言葉に驕ることなく、今後とも精進してまいります。
    また、来々軒というラーメン屋がおすすめとのこと、ご教示いただきありがとうございます。
    機会がありましたらぜひ、食べてみたいと思います。
    ライブ等でお近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びくださいませ。
    三度、お客様にお会いできることを楽しみにしています。