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후기

~고객 사례~

이번에 자란net 쟈란 어워드 2019'에 일어나서
【묵어 좋았다 숙소 대상 가나가와 현 51 개 ~ 100 개】부문
영광스러운 1 위를 선정 해 주셨습니다.
매우 恐れ多い 그러하지 만, 전적으로 고객의 성원의 은사와 깊이 감사드립니다.
소문에 있어서도, 격려의 말씀 다양한 지적 등
귀중한 시간을내어 주셔서 투고 주셔서 진심으로 감사드립니다.
대단히 감사합니다.
앞으로도 변함없는 성원 받도록 아무쪼록 부탁드립니다.
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
-
風呂
3.8
接客・サービス
4.6
料理(朝食)
4.1
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ212

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2026/05/20
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    バストイレ別

    全体的に整っていてとても居心地の良いホテルでした。
    まずバストイレ別のホテルが新横浜エリアはほとんど無いのでとてもたすかります。また、フロントのスタッフがしっかり常駐していてさっとエレベーターを呼んでくれる気遣いが心地よいです。
    駐車場は24時間無料なので車で来ても上手く使えばこのホテルを起点に自由に行動ができそうです。
    気になった点は止まった部屋の照明が調光、もしくは常夜灯のような弱い照明がなく、私はお風呂の照明をつけてドアを開けて常夜灯がわりにしましたが何がしら改善できたらなと思います。あと、清掃はとても行き届いてる印象なのにちょっと見落としてるなって感じたことがありましたので清掃スタッフの方最後にひとまわり室内チェックされたらいいと思います。
    かわさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-05 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期限定7・軽朝食無料】7日前の予約がお得です!
  • 投稿日:2026/05/19
    5
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    1人旅

    フロントの方や朝食時の従業員の方々がとても感じ良かった、良いホテルに泊まって良かったと思いました、また利用したいです
    むーさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/05/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とてもくつろげました

    出張で初めて利用しました。
    駅からも近く、オシャレな空間でした。
    フロントの方の対応もとても丁寧で安心感が増しました。
    部屋は想像よりも大きく、ハンガーが3つあり
    便利でした。
    お風呂に備え付けられていた、シャンプー・ソープが体質にあっていたみたいで良かったです。また、シャワーの水圧もしっかりあり気持ち良かったです。
    朝食はパン主体のモーニングセットみたいな感じでしたが、とてもおいしくボリュームも充分でした。
    また、利用したいと思います。
    喫煙者のため部屋で喫煙が出来るホテルをさがしていたので大変喫煙可の部屋があるのは大変ありがたいです。
    K・Oさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-05 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/05/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    新横浜でこの価格

    宿代が高い日々が続くが、新横浜駅近くでこの価格はすごい。
    コスパ高すぎてよかった。
    2泊朝食付きで2万切るのはあり得ない安さだった。
    横浜に泊まるならまた泊まりたい
    ごんでぃさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/05/15
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    フロントの接客が良い

    予約時に間違えて喫煙部屋を予約してしまいました。
    こちらが間違えたのにチェックイン時の対応がとても良かったです。駐車場の案内、説明も丁寧に教えてくれました。部屋もトイレと浴室が分かれて利用しやすかったです。
    さっちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 その他
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新横浜駅より徒歩5分 ~出張・イベント観戦・観光の拠点に~ 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/05/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    対応が良い

    出張で利用させていただきました。スタッフさんのフロントでの対応も良く安心出来ました。雨の日にはタオルが用意されていて助かりました。また利用したいと思います。
    yukiさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 出張
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/05/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝食

    朝食の量もちょうどよく、パンもヨーグルトもおいしかったです。2部屋一緒に精算もさせていただけたので助かりました。
    ぴんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/05/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    三度目の利用です

    今回は家族旅行で2部屋利用させていただきました。両親もスタッフさんの対応の良さとお部屋の清潔さを気に入ったようでした。3人では泊まれませんでしたが両親も満足そうでした。親切な対応ありがとうございました。また利用させていただきます。
    ぴんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/05/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    お世話になっております。

    予約段階で喫煙の部屋しか取れませんでしたが、チェックインの際に「前回の宿泊が禁煙部屋だったので」ということで今回も禁煙部屋をご用意してくださってました。御配慮ありがとうございました。今回も遠征のために利用しましたが、ホテルのロビーでは該当のイベントの関連曲がかかっており、個人的に大変ワクワクしました。受付も食事もスタッフの方々の接客がにこやかで丁寧でした。料金に関しては、土日宿泊で少々割高でしたが、また機会がありましたら利用させていただきたいです。ありがとうございました。
    りぃあさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/05/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋がとても綺麗

    ツインルームに宿泊しましたが、とても部屋が綺麗で大満足でした!
    接客も丁寧でした。
    2泊だったので朝食が似たような感じで、連泊だと飽きるかもしれません。近くにコンビニやスーパーがあるので必要なものは購入できますし、駅からも歩ける距離でとてもよかったです。
    Erikaさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/05/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    横浜アリーナや日産スタジアムに近く、値段が安い

    隣接の駐車場は事前に予約が出来るので良かったです。周りのパーキングよりも値段も安かった。ホテルの前にはスーパーもあるし周辺に飲食店も多いので、環境は良いと思います。
    m@ruさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 その他
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新横浜駅より徒歩5分 ~出張・イベント観戦・観光の拠点に~ 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/05/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    横浜アリーナに近く、便利でした。

    横浜アリーナでライブのため宿泊させていただきました。1人で利用したため、お部屋も広く清潔で、快適に過ごす事が出来ました。
    新横浜駅からも近く、歩道橋を使い迷うことなくたどり着くことが出来ました。24時でもチェックイン可能なところが大変ありがたかったです。
    横アリでライブの際にはまた利用したいと思いました。
    ささん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/05/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    初めての利用

    接客がとても丁寧でした。部屋も綺麗でしたし喫煙部屋でしたので気兼ねなくタバコも吸えました。朝食も軽食ですがドリンクの種類も豊富です。新横浜駅からも近いですし、クーポンを使って安く泊まれました。普段はカプセルホテルに泊まる事が多いので比べると少し高いですがそれだけの価値はあると思います。アメニティとかはフロント横にしかないので取り忘れるとちょっと不便かなとは感じましたが大変満足しています。また利用したいです。
    弘幸さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/05/04
    3
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    耳栓があると安心

    新横浜スケートセンターで行われたアイスショーのために宿泊しました。
    ◎よかったところ
    ・会場へのアクセスは抜群によく、新横浜駅やコンビニも近いので立地には大変満足しています。
    ・無料朝食は、ビュッフェ形式ではなくあらかじめお皿に盛られたものを一人ずつ配膳していただくシステムでした。パン、温野菜、ウィンナー、サラダ、ヨーグルトというシンプルなメニューですが、個人的には十分な内容でした。美味しかったです。
    ・フロントのかたも朝食会場のスタッフのかたも挨拶が気持ちよいです。
    △気になったところ
    ・3階に宿泊したところ、夜間でも隣接するパーキングの入出庫の音や通りを走る車の走行音、通りで騒ぐ若者の声などがかなり響いて、殆ど眠れませんでした。ホテル側の直接的な落ち度というわけではないのですが、万全のコンディションでアイスショーを観に行きたいと考えての宿泊でしたので、致命的な問題でした。ベッドの位置や向き(窓側に頭が来る配置)も多少は関係していたのでしょうか。2泊目は耳栓を購入したので、どうにか朝まで眠ることができましたが、1泊目が悔やまれます。
    ・全身鏡は備え付けられていますが、メイクに使えるような鏡は見当たりませんでした。
    a1109さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/04/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    綺麗で便利

    部屋は綺麗で朝食も丁度いいボリュームでした。駅からも近く横浜、東京の出張に使うにはとても良いホテルだと思います。
    けいさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/04/30
    2
    [部屋 2 | 風呂 - | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    排水口?の匂い

    ユニットのところが配管の異臭が感じられます。強い匂いではないですが。
    タイトル以外でもここメモもないしコップも一つとかなんかさみしいです。
    なおさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/04/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    無料朝食に大満足

    無料の朝食を初めて利用しました。
    パンが2種類、丁度良い大きさでほんのり温かくて、美味しかったです。
    選べる飲み物で、オレンジジュースが美味しかったでので、2日間共にオレンジジュースを頂きました。
    残念な点は、バスのシャワーヘッドが小さくて、その分水圧が強すぎました。
    ユカさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/04/28
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    移動に便利な立地でリーズナブル

    Kアリーナのイベントに行くのに宿泊しました。新横浜近くだったので電車での行き帰りも楽ちんで、帰りも新横浜からの羽田空港バスがあり、移動にとても便利でした。建物は古い感じもしましたが清掃が行き届いていて、部屋の中に小さな荷物置きのようなラックがありとても快適に過ごせました。朝食は無料でサラダ、パン、ヨーグルト、飲み物が付いていて、朝食会場のコーヒーも部屋に持って帰る事が出来て朝もゆっくり過ごせました。
    ちえさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/04/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    日産スタジアムに近っ!!

     日産スタジアムに近くてホント助かります!
    チェックインも3時前にして下さり、部屋で一休みしてライブに行きました
    お部屋にはお水が一本置いてあります
    スマホ充電コードもありました
    朝食は席にプレートで持って来てくれ、朝コーヒーをゆっくり飲みながら美味しくいただきました
    パンのおかわりは?分かりませんが…
    さいちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/04/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ジェントルマン

    受付も説明も分かりやすく、丁寧でとても良かったです。
    お部屋はここ何十年でパーフェクト
    隅々まで掃除が行き届いていて
    ユニットバスも隅々までキレイで
    とても落ち着きました。
    朝食付きでとてもありがたいです。
    てぃはさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/04/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    スタッフさんが素晴らしい

    この宿泊の時、テレビの音が出ないというトラブルがあったのですが、その際のスタッフの方の対応が丁寧で素晴らしかったです。好感が持てた点1.すぐに部屋に来てくれたこと。2.客室内に靴を脱いで入ってくれたこと。3.スタッフの方が一旦退室する際、次の対応の内容と目安となる時間を告げてくれたこと。4.口調が丁寧で説明等が分かりやすかったこと。結局、直らなかったので部屋を変えてくださったのですが、トラブル内容に見合わないような高グレードの部屋を用意してもらい、かえって申し訳なかったです。その節はありがとうございました。
    また、こちらのホテルは以前から時々利用していて、朝食会場の女性スタッフの方が元気で好ましくお見かけするのを楽しみにしていたのですが前回くらいからでしょうか、男性に変わっていました。その方も丁寧な対応と聞き取りやすく感じの良い接客で、こちらに伺う際の新たな楽しみになりそうです。
    なお、満足度評価ですが高グレードの部屋はベッドからテレビが見られない(部屋が広すぎて)ため★4です笑。(浴室は5+レベル!)
    また、コスパは高グレード部屋ではなくても割安と感じます。
    かとうさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/04/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    2回目の。

    今回
    2回目の宿泊でした。
    フロントの方々
    皆様
    優しく
    丁寧な接客で
    気分よく
    宿泊できました。
    立地もよく
    便利です。
    また
    泊まりたいです。
    まゆまゆさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/04/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    利便性が良い

    風呂との段差があり、少し酔うと危ない感じたがした。食事の場所やコンビニもホテル周りに多いので苦労しない。新横浜から移動するにも便利である。朝食も無料のものも付いているので朝からサラダ・フリードリンク・パンもあるのでゆっくり味わう事ができる。
    Kazさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新横浜駅より徒歩5分 ~出張・イベント観戦・観光の拠点に~ 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/04/19
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    初めて利用しました

    ユニットバス内にゴミ箱とバスタオル掛けがあると助かるなと思いました。
    シャワーヘッドも少し使いにくかったです。
    ユリさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/04/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    接客がGOOD!

    横浜アリーナでのライブで利用。
    会場からも近く、中心部の立地なのに価格がお手頃だったので迷わず予約。
    言ってみれば普通のビジネスホテルで部屋も普通だが、余計な物がなく価格がお手頃で、その分清掃も丁寧、シンプルで使いやすい部屋だった。
    とにかくアットホームな雰囲気でフロントの方の接客が大変良かったように思う。
    朝食は味は大変美味しく満足で、ビジネスホテルには珍しい配膳してくれるスタイル。それゆえにお替りができないのが難点。
    座席に持ってきてくれるのは楽で良かったのだが…
    立地的に便利で中心部なので仕方ないが、朝方4時くらいにカラスの集団が鳴き始め、目が覚めたあとは寝れなかった。
    ただホテル自体にはサービス含め大変満足しています。
    ぶーちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新横浜駅より徒歩5分 ~出張・イベント観戦・観光の拠点に~ 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/04/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    気持ちの良い接客。

    催事のため1週間利用しました。
    駅からも近く、前にスーパーもあり便利です、
    ホテルスタッフさんの接客が素晴らしく感動すらしました。
    ビジネスホテルたくさん泊まっておりますが圧倒的な接客の良さです。
    朝食も部屋の清潔さも満足できました。
    お風呂が狭いのだけが残念でしたがそれ以外は大満足。
    ひでちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/04/15
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    可もなく不可もなく

    ごく普通のホテルでした。
    駐車場が1000円でしたのが、嬉しかったです。
    近くの大戸屋があり、美味しかったです。
    よしひろさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/04/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    総合的に満足なホテルでした!

    横浜で開催されるライブに参加するため宿泊させていただきました!
    【アクセス】新横浜駅から歩いてすぐに着きますし、近くにコンビニやスーパーもあり便利でした。
    【部屋】綺麗に清掃されていました。ペットボトルのお水のサービスもありうれしかったです。
    【朝食】パンやヨーグルトのセットでした。男性にはもしかしたら物足りないかもしれませんが、野菜やヨーグルトもありバランスが良く満足でした。朝食会場のスタッフさんのオペレーションもテキパキとしていました。
    スキンケア類のアメニティもありますし、フロントスタッフさんもとても丁寧な接客で満足度が高かったです。また横浜に用事があるときはお世話になりたいです!ありがとうございました。
    うさぴさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】
  • 投稿日:2026/04/11
    3
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    駅近、スタッフさんの感じがよい

    イベントがあって利用しました。
    フロントの方も朝食の配膳の方も笑顔で感じよい接客でした!
    古さはあるものの、ソファがあるビジネスホテルの割には広めのお部屋でした。洗面台とお風呂も洗い場があって広めなのがよかったです。
    ミネラルウォーター、使い捨てスリッパがありアメニティもちゃんとあり助かりました!
    朝食はセットされたものを配膳いただきましたが、冷凍の野菜にしゃびしゃびのコーンスープ、よくあるビジネスホテルの無料朝食でイマイチでした。
    宿泊した日は混雑日なのか、あまりコスパはよくなかったです。
    ちーちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食
  • 投稿日:2026/04/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    接客が良かったです。

    横浜アリーナでのライブ参戦のために利用しました。
    お部屋は広さがあり、一人なら十分でした。
    フロントでアイスペールの貸し出しを頼んだところ、氷を入れてお部屋まで持ってきてくれました。
    朝食は、温かいパン2個・温野菜・ウインナー・ポテトサラダ・ヨーグルトで、朝ご飯には十分な量でした。ドリンクはフリーで、紙コップが用意してあり、食後にコーヒーを部屋まで持ち帰れるのも嬉しかったです。
    アメニティ(メイク落とし・洗顔料・化粧水・乳液・くし・カミソリ・ナイトウェア)はフロント横に置いてありました。
    フロントの方も、朝食会場の方も、気持ち良い接客でした。
    また機会があったら利用したいです。
    猫子さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】 新横浜駅より徒歩5分 ~出張・観光の拠点に~【軽朝食無料サービス】