评价

新横浜駅から程近く、周辺にコンビニやスーパーなどもあり便利な場所です。
横浜アリーナへまっすぐ一本道なのでわかりやすいです。
接客も心地よく、快適に過ごせました。

コンサートツアー参戦の為三連泊しました。早めに着いたのでフロントで荷物を預かっていただきました。ロビーではアリーナのアーティストの音楽が流されテンションあがりました。スタッフさんの対応素晴らしいです。お部屋も清潔感あり静かです。タオル類アメニティ充実 メイク落としから美容液まであり身一つでOKです。朝の軽食があり助かります。ゆっくりくつろげ良いホテルと思いました。

場所がちょっとわかりにくかったですが、近くのほかのホテルを目安に行けました。コンサートがありこのホテルを利用しましたが、他のホテルが高騰している中で、良心的なホテルでした。部屋も料金の割には広くて踏力も無料で、横浜でコンサートなどがあるときにはまた利用したいです。

短い時間でしたが清潔感のあるお部屋と感じの良い接客で快適に過ごすことができました。
朝食は洋食でパンも選ぶことができ、あとはフリードリンクでスープもありました。
コーヒーは紙コップも用意してくださっていて、部屋に持ち帰ることができコーヒー好きの私はありがたかったです。
また利用したいです。

チェックイン後の外出の際に、目的地までの行き方を丁寧に教えてくださいました。
皆さんがとても親切で、安心して過ごせました。
急に出発が早まったので、朝食が食べられなかったのが残念だったので次回は食べたいです。

横浜アリーナでライブの為に利用しました。まず１番に感じたのはフロントの方の素晴らしい接客です。長旅の疲れがフッと薄れました。お部屋のほうはコンパクトでお風呂も超コンパクトでした。部屋にスーツケースを置く台？がなかったのがちょっと困りました。がライブ会場にも１本道だし目の前にコンビニ、飲食店があったので良かったです。とにかくフロントの方の接客が素晴らしかったのが印象的でした。

横浜アリーナでのライブがあり、2連泊でお世話になりました。
フロントのスタッフさんの丁寧な説明の仕方や、エレベーターに乗る際にボタンを押して開けてくださる気遣いも、とても素晴らしかったです。
お部屋もとても綺麗で気持ちよく宿泊する事ができました。
無料の朝食も、本当に無料？というくらい美味しく頂きました。
パンもコーヒーも美味しかったです。
またライブがある際には利用したいと思います。
ありがとうございました。

新横浜には何度か泊まったことがありますが、今回初めて利用させていただきました。
スタッフさんの対応はあたたかく、設備もキレイで、本当に良いホテルでした。
みなさんにオススメしたいですし、新横浜の常宿にしたいと思いました。

初めて利用しましたが、また新横浜で宿を取る機会があったらぜひ宿泊したいです。
禁煙の部屋が空いていなかったので、喫煙をとっていたのですがそよのとをお話しするとフロントの方が部屋まで空気清浄機を届けてくださいました。
あたたかい笑顔で接客も丁寧で素晴らしかったです！
ありがとうございました！

横浜アリーナで行われた押し活の終わりに１泊しました。因みに私は成人男性です。
立地や部屋の広さや水回りには概ね満足です。唯一言わせて頂くとすれば、朝食でしょうか。朝食の内容ですがパン２ケ、冷凍物のミックスサラダ、ポテトサラダ、ヨーグルトです。成人男性には物足りない内容ですね。少なくともパンは、おかわり自由にして頂きたいところです。
私は事前に軽食とリサーチしていたので、コンビニでおにぎりを２ケを用意しました。成人男性はお気を付け下さい。

日産スタジアムへ行く為に泊まりましたが良いホテルだと思いました。
新しいって感じのホテルでは無かったけどスタッフの対応も良かったし充分満足出来ると思います。
ただ不満があるとすればボディーソープとシャンプーの出が悪かった事です。
外の車等の音はさほど気になりませんでした。
新横浜行く際はまた泊まりたいホテルです。

口コミ通り、接客が最高でした！
みなさん優しくて、本当にお世話になりました。
また横浜アリーナでコンサートがある際には利用したいです。

新横浜駅からゆっくり歩いても約10分、近くにはスーパ-、コンビニ、飲食店何不自由なくすごせます。
　やはり無料朝食が最高です。

よくあるビジネスホテルの作り感でしたが、
接客と清潔さは他のホテルと比べると意識が高い方だと実感しました。
また新横浜駅周辺で宿泊する際には泊まりたい候補です。

部屋は少し殺風景な感じはしますが、清潔ですし、出張でしたから
全く問題ありません
一番驚いたのは朝食です
軽食レベルを超えてます
応対もいいし、お得感いっぱい、おすすめします

速やかに席に行けて。スタッフがテキパキと料理を運んでいただきよかったです。量的には、女性サンは、満足な感じしました。男性には、少し足りない感じしました。

お一人様の叔母の白内障の手術のため、１０月に３回お世話になりました。
叔母を病院に連れて行くために車が必要で、車で伺いました。
最初に見つけたホテルは駐車場はあるが徒歩１０分との事。
駐車場をメインに探した結果、こちらのホテルにたどり着きました。
正直ホテルは『雨風しのげてお風呂に入れれば・・・』ぐらいの気持ちでしたが、素敵なホテルで嬉しくなりました。
もちろん駐車場はホテルの隣でした。
フロントの方々もとてもいい方々で、気持ち良かったです。
ありがとうございました。
部屋に入ってまずお風呂、トイレを覗いたら髪の毛一本落ちてない、とてもキレイで感激しました。
『この部屋は〇〇が掃除しました』の札があり、どんな方か分かりませんが「ありがとう」と言ってました。
３回目にお世話になった時には居心地がよく、すっかり自分の部屋ようで『もっと居たいなぁ』と思いました。
近くには食事出来るところもたくさんあって夕飯には一人呑みを楽しみました。
朝食はいつもの自分の朝食より高級。
暖かいパンに温野菜、ポテトサラダとドリンクバー。
無料でいただけるなんて、言う事ありません。
いつもの朝食はお弁当を作りながら立ち食いですか（笑）
ただ一つだけ残念だったのは、お風呂場のシャンプー、リンス、ボディソープは自分に合わず２回目からは自宅のものを持っていきました。
あっ、もう一つ。
フカフカスリッパ、ちょっと楽しみにしていましたが、思ったよりフカフカではありませんでした。
私にとってはたいしたことではなく、本当にゆっくりくつろげました。
９０歳の叔母の付き添い。
少々イライラしたりハラハラしたりして疲れた気持ちも体も、綺麗なホテルや一人呑みでリセットできました。
高齢の叔母、これからもいろいろあるはず。
そんな時にはまたお世話になりたいと思います。

新横浜駅の近くで便利な場所にありました。
近くには飲食店が多くあり、夕食に立ち寄った中華料理店は大変美味しかったです。
今回の宿泊で一番良かったのは、フロントの従業員の方々の暖かいおもてなしです。
従業員の方々の笑顔で、居心地のよい宿泊ができました。

出張の日程が変わり慌てて問い合わせしたところ
とても丁寧に対応してくださいました。
他のフロントの方にもしっかり共有されていて
丁寧な接客等の評判は間違いなく、安心して移動する事ができ有難かったです。
本当に皆さん素敵な接客をしてくださいますね。
お気に入りのホテルが増えてしまった（笑）
清潔感もあって居心地がいいホテルでオススメです。
じゃらんにはコンパクトで小さいお部屋と載っていましが、使いやすく工夫されていて不便は感じませんでした。
次回出張の際にも利用したいと思います。

もう完全にリピーターとなっています。
低価格とかコスパで高評価ではなく私の一番の評価はスタッフ全員の接遇の気持ち良さです。隠れ家として今後も利用したいので引き続きよろしくお願い致します。

こちらでは横浜観光とLIVEがてらに2泊3日お世話になりました。
今回泊まるお部屋はセパレートタイプ（トイレとお風呂が別々な部屋を希望していたのですが）だと思っていた為、何故かユニットバスのお部屋になっていたのでその旨をお伝えしたところ。予約の際あらかじめ「セパレートタイプを希望」事前に連絡が必要であることをしりましたが、スタッフの方が快く部屋を変更して頂けました。
しかも追加手数もなかったです。大変有難う御座いました。とても嬉しかったです。お風呂最高に気持ち良かったです！
また今回朝食付だったのですが載せてあるお写真を拝見したときは焼き立てのパンと飲み物だけかと思っていたら、副菜がついており、その上種類豊富な飲み物やスープが選べ、そしてパンに塗るジャムも数種類選べました。とても美味しく満足する朝食でした。帰り際は荷物が多かったのですが、こちらのホテルから着払いで荷物を発送出来ました。その荷物ですが余りに大きく一人では運べなかった為フロントにお電話をし荷物の運搬をお願いしたところ、快くサポートもして頂け大変助かりました。
無事荷物が自宅に戻ってきました。有難う御座いました。従業員さんがとても雰囲気がよく丁寧で話しやすく本当に助かりました。また横浜にきた際はこちらにお世話になりたいと思いました。

横アリのライブと東京観光の為に予約させて頂きました。
横アリまでも駅もとても近くて便利でした。
目の前にはコンビニ、スーパー飲食に全く不便もなく利用できました。
荷物を先に預けることもでき、とても親切に対応していただきました。
部屋もとても広くシングル2部屋をとったのですが2人でも泊まれるくらいの余裕もありました。
朝食も温かいパンと冷たいマカロニサラダと温野菜サラダとヨーグルトが付いていました。
無料でついているサービスで十分な量でした。
コーヒーやジュースもあり朝からのんびりな朝食ができました。
横アリで行われるアイドルの歌がロビーで流れていたのもうれしかったです。
演出がとてもうれしかったです。
また横浜のライブがありますので利用します。
本当にありがとうございました。

今回、横浜アリーナのライブのあと泊まるために初めて利用しました。
荷物預かり、チェックイン時には温かく親切な対応をしてくださり嬉しかったです。
部屋はツインルームでとても広いお部屋でした。
清潔感があって安心して過ごせました。
朝食ではパンが温かくておいしくいただきました♪
無料とは思えないです。
娘と素敵な時間を過ごせました(^-^)
また横浜でライブがあったら絶対泊まりたいです！！
心遣いを感じるホテルです。
ありがとうございました♪

次の日早かったので乗り遅れない様、新幹線近場のホテルを取りました。
部屋は普通に綺麗だったと思います。
止まった部屋がWi-Fi環境がイマイチで、
すぐ切れたりして困ったんですが、フロントに電話して相談するとすぐスタッフの方が来てくれて、フリーWi-Fiを設置してくれました。
その時の対応してくれた女性の方が物凄く良くて嬉しかったです。
以前別のホテルでWi-Fiが繋がりにくくて相談した時、
スタッフの携帯は繋がっているので、あなたの携帯に何か問題あるのでは的な事を言われて腹立った事があるので、ホテルでこの手の事を相談するのに少し苦手意識が芽生えてしまっていたのですが、
こんなに素敵な対応してくれるホテルもあるんだな、とちょっと感動でした。
フロントの人も笑顔が素敵で接客がどなたも素晴らしかったです。
朝が早過ぎて朝食は食べられなかったんですが、次は食べてみたいです^_^
また利用したいです。

横浜アリーナでのライブの為、口コミが凄く良かったので利用させて頂きました。
スタッフの方みなさんの対応が凄く良く、気持ち良く過ごさせて頂きました。
お部屋も思っていたよりも広く、きっちり清掃もされていました。
フロントで受付を済ませ、エレベーターでお部屋へ向かう際、エレベーターまで見送りして頂き、気持ち良くお部屋へ迎えました。
そして、ライブから戻った際もエレベーターまで見送りして頂き、とても丁寧な対応をして頂きました。
また、翌朝、荷物を宅急便で発送したい旨をお話した際も、親切かつ丁寧な対応して頂き、有り難かったです。
アメニティも品揃えが良かったです。
朝食会場のスタッフさんも対応が良く、朝食も美味しく頂きました。
朝食のメニューも量も大満足でした。
コロナが5類になった今でも感染対策がしっかりされており、安心して利用出来ました。
過去に沢山のホテルを利用して来ましたが、今までで一番印象に残った宿泊でした。
今までホテルを利用しても口コミを投稿しようと思った事が一度も無かったのですが、今回は、とても気持ち良く過ごせたので、スタッフさんへ感謝を伝えたく、口コミを投稿させて頂きました。
また次回も利用させて頂きます。
ありがとうございました。

ホテルは駅からも近く、ホテル周辺には飲み屋さんも多く、ホテルを中心に行動するには交通機関もよく便利そうなホテルでした。
部屋は、思ったより広く余裕があり（子連れにもいいかもですね）、お風呂とトイレも別で、ゆっくり過ごすことができました。
朝食は個人的にもっとサラダ等充実してればいいかなとは思いましたが
また利用したいと思うホテルでした。

出張で利用しました。
フロントの方々がとても親切でありがたかったです。
朝食がプレートで運ばれてくるタイプでパンも焼きたてで美味しかったです。
お風呂もトイレと別で清潔で素晴らかったですが、1つだけ言うならば部屋に設置されているのが冷蔵庫ではなく保温庫だったので、よく部屋の説明をみておけばよかったのですが、フロントで冷蔵庫に冷やして保管してくれるそうだったので助かりました。

お風呂の段差が気になったぐらいで、後は満足でした。
朝食も焼きたてのパンが美味しかったです。
新横浜駅にも近くて良かったです。

夫婦でコロナ以来の久々宿泊でした。
夫の誕生日のプレゼントでユーミンのコンサート。
余韻に浸りながら歩いて20分。
ロビーの対応も良くゆったり眠れました。
朝食もおしゃれで大満足。
女性独りの宿泊が多く安心の宿だと思いました。
また宿泊したいと思います。

500円程度を追加しても良いので野菜とスープ、もう一品程度、おかずを増やしていただくと満足できると思いました。