1. トップ
  2. よくあるご質問

よくあるご質問

  • インターネット接続・Wi-Fiは対応していますか。

    すべての客室に高速インターネットを設置しております。
    お客様のパソコンから設定を変更することなく、高速インターネットに
    無料で接続できます。
    無線Wi-Fi接続のSSIDとパスワードはお部屋のインフォーメーションブックに
    記載されております。
  • コインランドリー・製氷機はありますか。

    3Fフロアーに設置してあります。
    アイスペールはフロントにて、貸し出ししております。
  • 朝食はありますか。

    ご宿泊のお客様すべて、簡単な朝食がついております。
    (焼き立てのパン、スープ、ジュース、ヨーグルト、コーヒー、紅茶)
    ※メニューは変更となる場合がございます。予めご了承くださいませ。
  • 提携駐車場サービス券のご利用時間変更のご案内

    提携駐車場のご宿泊者様特別価格である1泊1,000円(税込)の駐車場ご利用時間を
    【入庫から24時間】へと変更いたしました。
    また、多くのご要望にお応えしまして、ご滞在中の一時外出が出来るようにリニューアルいたしました。

    【注意事項】
    ・ご宿泊者様の特別価格はご宿泊日続きを読む
  • チェックインの時間が遅くても大丈夫ですか?

    チェックイン時間は24:00までとさせていただきます。
    24:00を過ぎる場合は、必ずご連絡いただけるようお願いいたします。
    ご連絡なき場合はキャンセル扱いとさせて頂くこともございます。
  • 宅急便取扱い

    宅急便は、クロネコヤマト宅急便の着払いのみ、お取扱いしております。
    元払いご希望のお客様はホテル目の前に佐川急便さんがございます。
    直接お持ち込下さいませ。
  • 駐車場はございますか。

    提携駐車場がホテル敷地内にございます。(サカモトパーキング 入庫から24時間1,000円)
    ※駐車場は先着ご予約制につき、ご予約時のホテル通信欄(備考欄)でお知らせいただくか、
    お電話にてお知らせくださいませ。
    TEL:045-476-0088
  • 携帯の充電器について

    貸し出し備品としてご用意致しております。
    但し、数に限りがございますのでお早めにフロントへお申し付け下さい。
  • チェックイン前やチェックアウト後に荷物の預かり。

    はい。承っております。
    チェックイン時間より早くお客様がご到着された場合には、
    チェックインまでお荷物をフロントにてお預かりいたします。
    チェックアウト後の荷物預かりも可能です。(当日のみ)お気軽にお申し付ください。
    (貴重品や危険物はお断り致しております。)
  • 宅急便で送った荷物を預かってもらえますか?

    お預かり致します。
    送付伝票の備考欄にご宿泊日とご宿泊名をご記入いただきご送付下さい。
    但し、着払いでのお取扱いは致しておりません。
    なお、事前にお知らせいただきますようお願いいたします。
    2日前よりお預かりいたします。
  • スペアキーはありますか?

    ルームキーは1室につき1枚発行しております。
    1室2名様のお部屋につきましては、ご要望いただきましたら
    スペアーキーを発行いたしますのでお申し付けくださいませ。
  • お部屋の冷蔵庫はフリースペースがありますか?

    冷蔵庫はご自由にご利用いただけます。
  • 禁煙ルームはありますか?

    はい。ございます。禁煙ルームをご希望の方でご予約が喫煙ルームしか
    とれなかった場合には 簡易の消臭対応をさせていただきますので
    事前にご連絡ください。
  • コインランドリーはございますか。

    1台ございます。
    料金:洗濯1回200円 乾燥機50分100円
  • 近くにコンビニエンスストアーはありますか。

    ホテル目の前にミニスーパーと徒歩1~2分で
    コンビニエンスストアー数件ございます。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

045-476-0088